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[精编]旅客运输合同5篇

篇1

甲方（承运人）：__________________

乙方（旅客）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方乘坐甲方提供的旅客运输服务达成以下协议：

一、合同标的

1.甲方同意按照本合同约定，向乙方提供旅客运输服务。

2.乙方同意按照甲方规定的票价和条件，乘坐甲方提供的交通工具。

二、服务内容

1.甲方应按照约定提供安全、准时、舒适的旅客运输服务。

2.乙方乘坐的交通工具类型、出发地点、目的地、发车时间等信息由甲方事先公布并严格执行。

3.甲方应保证车辆的正常运行和安全性能，确保旅客的人身财产安全。

4.甲方应当按照约定提供票务服务，并为旅客提供必要的乘车凭证。

三、票价及支付方式

1.乙方应当按照甲方公布的票价支付运输费用。票价可以根据不同的服务等级、距离、时间等因素进行调整。

2.乙方应当在规定的时间内支付运输费用，支付方式和支付期限由甲方事先公布并严格执行。如乙方逾期未支付运输费用，甲方有权按照约定收取滞纳金或拒绝提供服务。

四、权利义务条款

1.甲方的权利义务：

按照约定提供旅客运输服务。

按照国家规定和合同约定收取运输费用。

负责车辆的正常运行和安全性能。

负责提供票务服务。甲方的权利包括按照约定收取合理利润等合法利益等权利。若因天气等原因影响客运的正常班次运行时甲乙双方必须互谅互解协商解决，协商不成的按照国家法律解决处理。对突发事件发生时双方协商处理办法：双方一致同意因受天气影响产生的班车延误、变号变线的随机变动无需退返车票票面全额价值属于承诺性质结果之内本人能理解并能接受实际情况达成的共识同意承担各自应承担的风险并主动承担责任妥善协调处理各种突发事件直至最终安全顺利到达本协议内容方能生效及具备法律效率具有同等法律效力甲乙一致表示对上述原则理解和支持长期守约双方的合作关系.。关于一些不属于纠纷内容根据当事人行为责任和实际问题达成的约定行为诚实守信履行义务的原则甲乙双方共同遵守本协议内容并承担相应责任和义务。本协议甲乙双方共同遵守并履行义务承担相应责任和义务。本协议作为重要法律依据双方共同认可遵守和维护本协议的合法效力及法律效率。甲乙双方应遵守本协议内容的约定及承诺共同遵守本协议内容履行应尽的责任和义务。（以上甲乙双方的权利义务条款在签订合同时甲乙双方共同商定）双方同意将以上条款写入合同中。甲方有义务确保所有承运人员的职业素养符合国家和行业标准，保持良好的工作态度和形象。接受交通行政管理部门监督行业主管部门对其的管理以及社会对职业道德和质量的监督同时维护公司形象和信誉负责监督和管理整个营运过程中的服务质量如旅客提出正当的服务需求投诉司机不得故意刁难和指责乘客等良好的服务态度才能营造良好有序的服务秩序甲方有权督促乙方接受公司安全管理人员的安全管理工作并配合工作保障双方安全顺利的完成旅途目的并告知乘车安全常识做好车辆的安全例行检查搞好优质服务为旅途愉快营造温馨氛围创造一个良好的旅行环境保持旅客心情舒畅同时提倡为弘扬中华民族尊老爱幼传统美德中的弱势群体予以关心和照顾提倡发扬团结互助礼让乘客积极为乘客排忧解难等良好行为树立文明新风展现良好形象。（本条甲乙双方应严格遵守）甲乙双方应严格遵守以上条款共同维护双方的合法权益共同维护社会公德和社会秩序共同维护文明和谐的乘车环境。甲乙双方应严格遵守本协议内容共同维护本协议的合法效力及法律效力共同遵守和维护本协议内容履行应尽的责任和义务杜绝服务行业作风和不正之风及其他违法行为出现以及造成的不良社会后果做到及时消除不良影响缓和不良信息打击纠正行业中的违法违规行为违反法规行为的严重后果双方必须高度重视认真对待及时消除处理以免事态扩大或加重扩大事态影响正常经营秩序共同打造良好的文明服务秩序积极营造健康向上诚实守信的和谐有序的行业秩序坚决抵制杜绝各种不正之风及各种行业违规行为违规现象的发生努力营造良好的乘车环境优质文明的行业秩序树立良好的窗口服务形象展示企业风采提高服务质量携手共创和谐文明的服务行业。若发生以上未尽事宜协商达成共识并予以执行处理。（甲乙双方协商另定条款。）甲乙双方共同遵守本协议内容共同维护本协议的合法效力及法律效力共同遵守和维护本协议内容履行应尽的责任和义务。（甲乙双方共同遵守以上条款）甲乙双方在运营过程中本着互利互惠合作双赢的宗旨遵守诚实守信公平公正公开公平公正的原则友好合作和谐共处协商解决问题共同遵守国家法律法规和客运规章制度真诚合作顺利共赢使企业的管理服务质量逐步改善并稳步提高从而提升企业品质提高服务