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信万商管项目商管员巡视管理规范试卷含答案
1、商管员上岗前必须检查什么？
衣、帽及装备(正确答案)
个人卫生
工作记录
工作时间
2、商管员在岗时不允许做什么？
吸烟(正确答案)
接听电话
走动
与顾客交谈
3、商管员在巡查过程中，发现漏水时应立即通知哪个部门？
人事部
财务部
工程部(正确答案)
市场部
4、商管员在巡视时应保持怎样的举止？
随意
文明(正确答案)
严肃
放松
5、商管员在巡查过程中，发现异常气味时应做什么？
无视
立即检查来源(正确答案)
报告给顾客
离开现场
6、商管员巡查时不得与其他员工闲谈，主要是为了？
增进感情
保持工作效率(正确答案)
放松心情
消磨时间
7、商管
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