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2024年社会工作实务(初级)考试题及答案(含练习题、典型题)

一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.某社区有很多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，回家后家长由于工作繁忙往往无暇顾及他们的学习。针对这个情况，社会工作者小孙通过联系社区内的大学生志愿者，定期为这些孩子进行课业辅导。小孙的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

答案：B

解析：外来务工人员子女因家长无暇顾及学习面临困难，小孙联系志愿者为孩子进行课业辅导，帮助他们缓解了学习上的困难，体现了社会工作缓解困难的目标。解救危难是指面对危及生命的情况，本题未涉及；促进发展强调挖掘潜力、实现成长，本题重点是解决困难而非促进发展；解决社会问题是社会工作在社会层面的目标，不符合本题在服务对象层面的要求。

2.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，注重从优势视角出发，发掘服务对象自身的优点和能力。在一次面谈中，服务对象提到自己曾经参加过志愿者活动，小李马上肯定了他的这一经历，并鼓励他继续发挥自己的爱心和能力。小李的做法体现了优势视角理论的（）原则。

A.每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的

B.创伤、虐待、疾病和抗争具有伤害性，但也可能是挑战和机遇

C.与服务对象合作，可以最好地为服务对象服务

D.所有的环境都充满资源

答案：A

解析：优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社区都有其自身的优点和能力。小李发掘服务对象曾经参加志愿者活动这一优点并给予肯定和鼓励，体现了该理论中每个个人都是有优势的原则。选项B强调创伤等的两面性；选项C强调与服务对象合作的重要性；选项D强调环境中的资源，均不符合本题体现的原则。

3.张大爷因突发脑溢血被送进医院，经过一段时间的治疗，病情稳定，但仍需要长期卧床。张大爷的子女都在外地工作，无法长期照顾他，于是他们向社会工作者小王求助。小王首先应该做的是（）。

A.评估张大爷的护理需求

B.为张大爷联系社区日间照料中心

C.与张大爷的子女沟通，了解他们的想法

D.为张大爷制定出院后的护理计划

答案：A

解析：在面对张大爷的情况时，社会工作者首先要做的是全面了解服务对象的需求。评估张大爷的护理需求是开展后续服务的基础，只有明确了需求，才能为其制定合适的服务计划、联系合适的资源等。选项B联系社区日间照料中心是在了解需求后的可能行动；选项C与子女沟通也是为了更好地了解张大爷的情况和需求；选项D制定出院后的护理计划同样要在评估需求之后进行。

4.社会工作者小赵在社区开展关爱空巢老人的活动，他通过社区宣传、张贴海报等方式招募了一批志愿者。在志愿者培训会上，小赵除了向志愿者介绍服务的内容和要求外，还应该重点培训志愿者（）。

A.服务的时间和地点

B.与老人沟通的技巧

C.社区的基本情况

D.志愿者的权利和义务

答案：B

解析：关爱空巢老人活动中，志愿者与老人的沟通至关重要。良好的沟通技巧能够帮助志愿者更好地了解老人的需求、与老人建立良好的关系，从而为老人提供更贴心的服务。服务的时间和地点、社区的基本情况、志愿者的权利和义务也是培训内容，但相比之下，与老人沟通的技巧更为关键。

5.某学校社会工作者小周在为学生提供服务时发现，有一部分学生存在学习动力不足的问题。为了激发这些学生的学习动力，小周计划开展一系列活动。在制定活动计划时，小周首先要考虑的是（）。

A.活动的时间和地点

B.活动的内容和形式

C.学生的需求和特点

D.活动的预算和资源

答案：C

解析：社会工作者在开展服务活动时，应以服务对象的需求和特点为出发点。对于存在学习动力不足问题的学生，了解他们的具体需求和特点，才能制定出符合他们实际情况的活动计划，从而更有效地激发他们的学习动力。活动的时间和地点、内容和形式、预算和资源等都要在考虑学生需求和特点的基础上进行安排。

6.社区社会工作者小吴组织了一场社区居民参与的环保活动，活动结束后，小吴想了解居民对这次活动的满意度。他可以采用的最直接有效的方法是（）。

A.观察居民在活动中的表现

B.与部分居民进行面谈

C.发放问卷调查居民的满意度

D.查看活动的照片和视频

答案：C

解析：发放问卷调查居民的满意度是最直接有效的方法。通过问卷可以覆盖较多的居民，能够系统地收集居民对活动各个方面的评价和意见，数据相对客观和全面。观察居民在活动中的表现只能了解表面情况，无法深入了解居民的满意度；与部分居民面谈样本有限，不能代表全体居民的意见；查看活动的照片和视频也不能直接反映居民的满意度。

7.社会工作者小郑在为一个家庭提供服务时，发现该家庭存在亲子沟通不畅的问题。为了改善这种情况，小郑