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一、Juniper主备同时事故现象描述
Juniper主备同时，将中断除POSS外的所有应
用。
Juniper同时事故现象表现为：
1.告知Juniper宕机，ping内网ip超时。
2.画面显示juniper主备亮红灯，SNMP信息传输中
断。
3.可以通过公网连上F5但是连不上内网，通过F5可以看
到与相连的端口down了，从海口连到内网，可以发
现连不上juniper，连不上F5。
二、影响范围
1.该事故影响全局网络，造成影响不。
2.整个机房网络中断。
3.故障等级：1级
三、应急措施
a)此类现象一旦发生故障要迅速联系运维王亚军及
其它一线处理人员，并通知公司。
b)应急措施办法：
1.迅速做出设备重启动作，看是否能恢复。
2.迅速联系Juniper厂商，紧急征调备机到现场。厂商联系人
（暂缺）
3.紧急应用切换一：
（1）迅速将F5与juniper相连的线路切换至交换
机上。
（2）将与F5直连的三层交换机的端口按照之前的端口
配置好（192.168.1.250,192.168.1.251）。并且将三层交换机上
的默认路由更改为指向:192.168.1.251.
（3）检查交换机的其他配置，看是否需要更改。这样
跑存在一定的风险，在备机到达要立即切换回来。
4.紧急切换二：将应用切换到海口，通过海口提供对外服务。
c)处理结果
1.待采用上述步骤切换后，能正常提供服务。
2.待备机到达后，导入配置，重新切换回来。
四、定位
事故定位时间：30分钟；解决故障：120分钟；
五、后续跟进（硬件保修、系统配置备份、数据备份、安
装防范软件等）
1.此类硬件故障，只能注重后期的设备维保和平时的使用
经验。一旦发生，考验的是厂商的支持和自我的迅速调整。
2.建议增加Juniper备机一台。
3.加强，细化，一旦发生硬件类频繁告警，就要加强
警示。
六、事故解决后的处理办法
a)有效防范：
此类无法有效防范。
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