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产品售后服务工作合同8篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其产品提供优质的售后服务,乙方具备专业的售后服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下合同协议:
一、服务范围
1.乙方同意为甲方提供关于__________产品的售后服务工作。
2.服务内容包括但不限于产品安装、故障排除、维修、技术咨询等。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照乙方提供的服务内容支付相应的服务费用。具体费用及支付方式由双方另行商定并在补充协议中明确。
2.甲方应按照约定及时支付服务费用,逾期支付的,乙方有权按照约定追究甲方的违约责任。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应按照甲方的要求提供专业、高效、优质的售后服务。
2.乙方应确保服务质量,确保产品的正常运行和使用。
3.若因乙方的服务质量问题导致甲方或第三方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款
1.双方应对本合同的内容及执行过程中的相关信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2.双方应妥善保管与本合同相关的技术资料、商业秘密等信息。
六、违约责任
1.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2.若乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付相应的违约金。
3.若因一方违约导致本合同无法继续履行的,守约方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同到期后,若双方继续合作,可续签合同。
甲方(客户):____________________(盖章)日期:____年__月__日签字人:____________________联系方式:____________________位置:____________________电子邮箱:____________________发票收款账号:____________________付款方式:(请描述)□现金□转账□其他方式:____________________付款账户信息:(请填写完整的账户信息)账户名称:____________________银行名称:____________________银行账号:____________________开户行位置:____________________乙方(服务提供商):____________________(盖章)日期:___年___月___日签字人:___________________联系方式:___________________位置:___________________电子邮箱:___________________发票收款账号:______________财务联系人及电话:________________服务承诺保证期:[注]在售后服务过程中如有未尽事宜可根据本行业实际情况及企业行为守则进行调整解释及处理补充事宜请描述双方在服务中所涉及的特定要求和保证乙方按照国家标准保证相关服务工作并向客户提供符合国家法律法规和本合同约定要求的服务和支持保障客户服务的质量否则应依法承担相应的违约责任并保证所提供的服务和产品质量合法可靠且不侵犯第三方的知识产权及合法权利同时应妥善保护客户的个人数据等信息机密本合同的修改应以书面形式作出且经双方签字盖章确认方为有效合同一式二份甲乙双方各执一份具有同等法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效合同有效期自签订之日起至结束之日止根据本合同约定提供的各项服务工作正式开始特此说明合同甲乙双方同意并接受以上条款内容确认无误后签署本协议盖章生效合同签订地点:[地点](以下无正文)合同附件:[如有其他附件请在此处列出并附在合同后面]甲方:(盖章)盖章有效印章名称:[公司公章](财务章不可使用)乙。(盖章):盖章有效印章名称:[公司公章](财务章不可使用)附加信息。违约责任举例针对可能的违
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