网络服务监测协议书（2篇）.docx

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网络服务监测协议书

甲方：________（客户名称）

乙方：________（网络服务提供者名称）

鉴于甲方需要乙方提供网络服务监测，以确保甲方网络系统的正常运行，双方经友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。

一、监测服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，对甲方的网络系统进行实时监测，确保甲方网络系统的正常运行。

1.2监测内容包括但不限于：网络带宽、网络延迟、服务器运行状态、网络安全状况、数据库性能等。

1.3乙方应定期向甲方提供监测报告，报告内容包括监测数据、异常情况分析及改进建议。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2除非双方提前终止或协议到期后不再续约，否则本协议自动续约，每次续约期限为____年。

三、服务费用

3.1甲方应按照双方约定的费用标准支付监测服务费用。

3.2费用支付方式为：每____个月支付一次，每次支付金额为____元。

3.3如双方对费用进行调整，应提前一个月书面通知对方。

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或解除后____年止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

5.2若乙方未按照约定提供监测服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：________

网络服务监测协议书（二）

甲方：________（客户名称）

乙方：________（网络服务提供商名称）

鉴于甲方需要乙方提供网络服务监测，以确保网络服务的稳定性和安全性，双方经友好协商，特订立本协议书，以共同遵守以下条款：

一、监测内容和范围

1.1乙方负责对甲方提供的网络服务进行实时监测，包括但不限于：

（1）网络服务运行状况；

（2）网络带宽利用率；

（3）网络设备性能；

（4）网络安全状况；

（5）其他与网络服务相关的重要指标。

1.2监测范围包括：

（1）甲方网络设备的接入层、汇聚层和核心层；

（2）甲方所提供的网络服务；

（3）甲方网络与外部网络的连接。

二、监测方式和周期

2.1乙方采用以下方式对甲方网络服务进行监测：

（1）采用专业监测工具进行自动监测；

（2）定期对甲方网络设备进行人工巡检；

（3）通过甲方提供的监控接口获取相关信息。

2.2监测周期为每____个月一次，双方可根据实际情况进行调整。

三、监测结果处理

3.1乙方应在监测周期结束后向甲方提交监测报告，报告中应包括以下内容：

（1）监测数据及分析；

（2）发现的问题及原因分析；

（3）整改建议。

3.2甲方应在收到监测报告后____个工作日内对报告中提出的问题进行整改，并将整改情况反馈给乙方。

四、服务承诺

4.1乙方承诺在监测过程中，确保监测数据的准确性和可靠性。

4.2乙方承诺对监测过程中获取的甲方网络信息进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供监测服务或监测数据不准确，导致甲方网络服务出现故障，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2若甲方未按约定整改监测报告中提出的问题，导致网络服务出现故障，甲方应承担相应的责任。

六、解除和终止

6.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

6.2在协议有效期内，双方如需解除或终止本协议，应提前____个月书面通知对方。

6.3若一方违反本协议且无法在规定时间内整改，对方有权解除本协议。

七、争议解决

本协议在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：________