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01.邮政银行概述
02.产品与服务
03.风险管理
04.客户关系管理
05.合规与法律
06.培训课程设计
01
邮政银行概述
银行历史沿革
010203
古代银行的起源现代银行体系的建立邮政银行的成立背景
早在古巴比伦时期，人们就通17世纪初，荷兰阿姆斯特丹银19世纪末，邮政银行作为提供
过寺庙和宫殿进行货币兑换和行成立，标志着现代银行体系金融服务的机构，开始在欧洲
贷款活动，这是银行的雏形。的开始，为全球贸易提供了金和北美兴起，以满足更广泛人
融支持。群的金融需求。
业务范围介绍
邮政银行提供储蓄、汇款、信用卡等个人金融服务，
个人金融服务
满足客户日常金融需求。
针对企业客户，邮政银行提供贷款、结算、电子银
企业银行服务
行等综合金融服务。
邮政银行还销售各类保险产品，如人寿保险、财产
保险产品销售
保险，为客户提供全面保障。
邮政银行提供国际汇款服务，方便客户进行跨境资
国际汇款服务
金转移和国际交易。
服务宗旨与
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目标
提供全面金融服务支持小微企业发展推动金融科技创新
邮政银行致力于为各类客邮政银行以支持小微企业邮政银行不断推动金融科
户提供全面的金融服务，成长为己任，提供定制化技创新，通过数字化转型
包括储蓄、贷款、保险等。的金融解决方案，助力企提升服务效率，满足客户
业成长。需求。
02
产品与服务
存款产品特点
灵活的存取方式优惠的利率政策便捷的网络服务
邮政银行提供多种存款方式，如针对不同期限的存款产品，邮政客户可通过邮政银行的网上银行
活期、定期等，满足不同客户的银行提供具有竞争力的利率，吸或手机银行轻松办理存款业务，
资金流动性需求。引客户存款。享受24小时服务。
贷款服务流程
贷款申请贷款审批
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