2025年专业技术人员继续教育公需科目-专业技术人员岗位胜任力考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年专业技术人员继续教育公需科目-专业技术人员岗位胜任力考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.()是指能站在整个公司经营、管理的高度去看待工作,从公司整体战略及长期发展的角度出发开展工作或进行决策。

2.“拿来主义“也是一种()。

3.在合作精神中,要求“()”,决策前充分发表自己的意见,决策后不折不扣地执行。

A、先民主,后集中

B、先集中,后民主

C、先客观,后主观

D、先主观,后客观

4.依据洋葱理论,构建专业技术创新人才素质模型可以由()组成。

A、岗位能力

B、胜任智力

C、创新思维

D、个人素质

5.“影响他人”的定义是什么,具体行为表现是什么?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)

6.高层管理人员除只需要具备高层领导力素质。(错误,通用、中层都需具备)

7.只有外部客户才是真正的客户。

8.《胜任力手册》主要阐述全员通用素质能力,中、高层领导力,以下说法正确的是()

A、全员通用素质能力适用于全员,对全体员工有直接的指导意义

B、中层管理人员除需要具备全员通用素质能力以外,还需要达到对中层领导力素质的要求

C、高层管理人员除需要具备全员通用素质、中层领导力素质外,还需要具备高层领导力素质

D、素质能力中对关键正面行为的描述,来源于邦泰员工的“真人真事”,也包含着邦泰对员工未来发展的期许

E、高层管理人员只需要具备中层领导力素质和高层领导力素质

9.高层领导素质共计6条,即:()、()、()、()、()、()。

10.高层领导力中,“()”是基于对过去的改变,“()”是对未来的不懈追求和努力。

A、引领变革?追求卓越

B、战略思维?全局观念

C、引领变革?影响他人

D、追求卓越?全局观念

11.可以不顾大局地创新,不惜成本地创新,无应用目的地创新。

12.专业技术组织也可以采用培训的方法,提高专业技术人员同位技能,具体的方法有哪几个?()

A、独立式学习

B、多进行考试

C、互助式考试

D、师傅带徒弟

13.具备战略思维,要做到:()

A、当问题发生时,不仅仅只是解决具体问题,而是通过组织架构、业务与管理流程、团队人才发展机制等角度进行思考,以避免问题再次发生。

B、对工作规划了然于胸,目标清楚、思路清晰,预见风险并制定措施。

C、关注公司发展战略的最新变化和动态调整,主动思考战略变化对自身的最新要求。

D、对市场没有敏锐的洞察力,很少考虑市场需求。

E、能“见微知著”,超前预见事情发生的可能性,做好完全准备,工作中随时做好备选方案。

14.以下哪些是问题解决及创新能力的负面行为:()

A、没有参与解决问题的意愿,敷衍式地参与活动。

B、遇到问题讲客观、讲理由、讲别人。

C、对外部变化保持高度敏感,由外而内设定改进、调整或创新的方向及目标。

D、在多种可能原因中挖掘关键及根本原因,并优先解决关键及根本问题。

E、不顾大局地创新,不惜成本地创新,无应用目的地创新。

15.胜任力模型是精细化人力资源管理的基础,是整个人力资源管理框架中的关键环节,它将企业战略与整个人力资源管理业务紧密连接,避免脱节。它作为人力资源管理的一种有效工具,广泛应用于人力资源管理的各个模块中。

16.专业素质能力为员工在各类岗位中对()的要求,重点描述()方面,而不是()、()等显性部分的要求。

17.()是指率先垂范、做出表率、带动他人。

18.全员通用素质共计7条,即:()、()、()、()、()、()、()。

19.客户导向的定义包含()

A、把客户的需求作为一切工作的出发点

B、关注、了解内外部客户不断变化的需求

C、建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系

D、竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值

E、采用“一刀切”的方法满足不同客户需求

20.()适用于全员,对全体员工有直接的指导意义。

21.建立胜任特征模型有哪几个步骤?()

A、定义专业技术岗位绩效标准

B、选取分析专业技术岗位效标样本

C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料

D、建立和

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