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讨论突发公共事件网络舆情的形成机理及其对社会稳定的影响

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1公共安全新态势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2信息化时代特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2核心概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2.1突发公共事件辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2.2网络舆情特征阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.3研究内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3.1主要探讨面向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.2研究结构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

二、突发公共事件网络舆情的形成路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

2.1事件触发与初始传播．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1.1信息源识别与确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.2初期信息扩散模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2主体参与与环境演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.1各类行动者角色分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.2情感、态度的汇聚与极化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3影响因素与作用机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3.1技术平台与算法影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.2社会心理与认知偏差．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.3.3政策响应与干预效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

三、网络舆情对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1积极效应与社会整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1.1公共意识的形成与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1.2对公共权力的监督与制衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.2消极效应与社会风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.2.1信息失真与谣言传播危害．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.2.2群体性情绪的激发与失控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.2.3对社会信任的侵蚀与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

四、维护社会和谐稳定的应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

4.1完善信息公开与沟通机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

4.1.1构建权威信息发布渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

4.1.2优化与公众的互动交流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

4.2加强网络空间治理与引导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.2.1规范网络行为与内容管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.2.2提升舆论引导能力与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.3提升突发事件应对与管理效能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

4.3.1健全应急响应与处置流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

4.3.2增强