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2025社区网格员笔试考试题库(+答案)

一、选择题（每题2分，共40分）

1.社区网格员的主要职责不包括以下哪一项（）

A.采集基础信息

B.排查安全隐患

C.参与社区选举投票

D.化解矛盾纠纷

答案：C。社区网格员的主要职责有采集基础信息、排查安全隐患、化解矛盾纠纷等。而参与社区选举投票是社区居民的权利，并非网格员的主要职责。

2.社区网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.威胁居民不配合会有不良后果

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民理解

D.放弃该居民的信息采集

答案：C。在采集居民信息遇到不配合情况时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，以争取居民理解。强行要求、威胁居民都是不恰当的做法，而放弃信息采集也不利于工作开展。

3.以下哪种情况不属于社区安全隐患（）

A.小区内消防通道被车辆占用

B.居民楼楼道内堆放杂物

C.小区内设置了电动车充电棚

D.老旧居民楼电线老化

答案：C。小区内设置电动车充电棚是为了规范电动车充电，保障安全，不属于安全隐患。而消防通道被占、楼道堆放杂物、电线老化都存在安全风险。

4.社区网格员发现居民之间存在矛盾纠纷，首先应该（）

A.直接判定谁对谁错

B.立即通知社区民警处理

C.倾听双方的诉求和意见

D.要求双方自行解决

答案：C。当发现居民矛盾纠纷时，网格员首先要倾听双方的诉求和意见，了解事情全貌，而不是直接判定对错、马上通知民警或要求双方自行解决。

5.社区内的孤寡老人王大爷生活困难，网格员应该（）

A.视而不见

B.帮助王大爷申请相关救助政策

C.让王大爷自己想办法解决

D.只在逢年过节去看望王大爷

答案：B。对于生活困难的孤寡老人，网格员有责任帮助其申请相关救助政策，给予实际的帮助，而不是视而不见、让老人自己解决或只在节日看望。

6.社区网格员采集的信息应该（）

A.随意修改

B.只记录重要信息

C.及时、准确、完整地上报

D.自己留存，不向上级汇报

答案：C。网格员采集的信息要及时、准确、完整地上报，不能随意修改，要全面记录信息，并且要按规定向上级汇报。

7.社区举办文化活动，网格员的任务不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的内容和形式

D.协助活动的组织和开展

答案：C。网格员在社区文化活动中的任务包括宣传活动信息、维持现场秩序、协助组织开展活动等，而决定活动内容和形式通常是社区相关部门或活动策划者的工作。

8.当社区发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.自己去灭火

B.拨打119报警

C.逃离现场

D.等待消防队来处理

答案：B。社区发生火灾时，网格员首先应拨打119报警，为灭火争取时间，而不是盲目自己灭火或逃离现场、单纯等待消防队。

9.社区网格员在日常巡查中，发现某店铺存在无证经营现象，应该（）

A.没收店铺的商品

B.自行对店铺进行处罚

C.记录相关情况并上报有关部门

D.要求店铺继续经营

答案：C。网格员发现无证经营现象，没有权力没收商品和自行处罚，应记录情况并上报有关部门，也不能要求店铺继续违法经营。

10.以下哪项不属于社区环境问题（）

A.小区内垃圾堆积

B.小区绿化植被良好

C.小区内噪音污染严重

D.河流污染

答案：B。小区绿化植被良好是好的环境表现，不属于环境问题，而垃圾堆积、噪音污染、河流污染都属于社区环境问题。

11.社区网格员要了解社区内的人口结构，需要采集的信息不包括（）

A.居民的年龄

B.居民的职业

C.居民的兴趣爱好

D.居民的性别

答案：C。了解社区人口结构主要采集年龄、职业、性别等信息，居民的兴趣爱好与人口结构关系不大。

12.社区内的青少年经常在网吧通宵上网，网格员应该（）

A.不管不问

B.直接去网吧把青少年拉出来

C.与青少年及其家长沟通，同时向相关部门反映情况

D.要求网吧禁止青少年进入

答案：C。对于青少年通宵上网问题，网格员应与青少年及其家长沟通，同时向相关部门反映情况，而不是不管不问、直接拉人或要求网吧禁止进入。

13.社区网格员在工作中要与多个部门协作，以下不属于协作部门的是（）

A.派出所

B.工商局

C.快递公司

D.社区卫生服务中心

答案：C。派出所、工商局、社区卫生服务中心都可能与网格员工作有协作关系，而快递公司主要是商业服务机构，不属于网格员协作部门。

14.发现社区内有流浪动物，网格员应该（）

A.驱赶流浪动物

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.收养流浪动物

D.放任不管

答案：B。发现流浪动物，网格员