2022年9月山西省直机关遴选公务员面试真题附解析.docxVIP

2022年9月山西省直机关遴选公务员面试真题

网友回忆版汇总

1、从早几年的“元芳，你怎么看?”到近期流行的“友谊的小船说翻就翻”，网络流行语再次凸显其魅力，尤其是“友谊的小船说翻就翻”更是说出了各行各业的心酸，引发各界共鸣，对此，你怎么看?

【答案】：近年来，网络流行语不断涌现，从“元芳，你怎么看？”到“友谊的小船说翻就翻”，这些流行语以简洁、幽默的方式反映了当下社会的一些现象和民众的心声，尤其“友谊的小船说翻就翻”能引发各界共鸣，说出了各行各业的心酸。网络流行语的火爆有其积极意义，它是民意的一种体现，能拉近政府与民众的距离。对于政府而言，可借助流行语了解民意，从侧面了解民众的关注点和诉求。同时，政府工作人员也应在合适场合运用流行语，增强与群众的沟通效果。然而，网络流行语也存在一定局限，部分流行语缺乏规范，表意模糊。所以政府应引导语言的健康发展，在正式文件等场合规范用语，让流行语发挥积极作用，助力社会更好发展。

【解析】从早几年的“元芳，你怎么看?”到近期流行的“友谊的小船说翻就翻”，网络流行语再次凸显其魅力，尤其是“友谊的小船说翻就翻”更是说出了各行各业的心酸，引发各界共鸣，对此，你怎么看?网络流行语的盛行早已不是新鲜话题，由于网络流行语的百搭特点，成功成为了所有网民发表内心感受的重要载体。甚至在习总书记的近期发言中也曾表示网络是落实为人民服务理念的重要工具，也是新时期治国理政的重要工具。4月19日的座谈会上，他强调，“网络空间是亿万民众共同的精神家园”，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去”，“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑”，“让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。对网上那些出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取”，“让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”。由此可见，网络流行语的背后往往是民意民情的体现。正如“友谊的小船说翻就翻”折射的其实是对职业理解的渴望。“翻船体”走红网络，是表态方式的创新，既满足了释放职业压力的需求，也呼唤人与人之间多些理解、宽容、信任，是化解感情疙瘩和人际关系矛盾的“心灵鸡汤”和妙方。它呼唤朋友之间多些职业尊重和理解，多体谅对方，少些责怪、抱怨;同时，少搞“灰色关系”，少为难朋友，不要拿友谊“绑架”朋友、伤害朋友，这样对双方都不好。因为每个人的生活、工作都有很多困难，掺杂利益，强人所难，并非替朋友着想，也难称朋友真情。再者，还希望朋友聚会不要太多太频繁，要适可而止，适当给朋友存留一点私人空间，处理自己的事。总而言之，对于网络流行语，我们在传播的同时更应当挖掘其背后的情感诉求，让网民的心声真正得到回应。

2、新生到学校报到，规定只能刷卡，来的学生很多，有学生家长在大厅吵闹，你是大厅工作人员，怎么办?

【答案】：遇到这种情况，我会保持冷静，以专业的态度妥善处理。首先，我会迅速赶到吵闹现场，向家长表明身份并安抚其情绪，承诺会解决问题，引导其到相对安静的区域，避免影响其他新生报到。接着，仔细倾听家长的诉求，如果是对只能刷卡的规定不理解，耐心解释学校出于财务管理、安全便捷等方面的考虑才采用刷卡报到方式。若学生没带卡，了解实际困难后，查看是否有应急措施，如特殊通道登记或协调临时付款方式。在处理问题过程中，持续关注现场秩序，增派人手维持，加快办理速度。问题解决后，总结经验，建议学校提前做好政策宣传和应急方案，避免类似情况再次发生。

【解析】新生入学，家长和学生对于学校的第一印象非常重要，这将会关系到学校的外界形象，因此维护好学校的良好形象并保证每一位新生的切身利益，使家长和学生对学校满意将是我工作的重点。因此面对新生报到时的慌乱现场，我会这样处理：第一，通过有理有力的话语稳住家长们的情绪，安排相关工作人员维持大厅秩序。同时，礼貌地将吵闹的家长带到办公室进行沟通，可通过发放矿泉水稳定家长的躁动情绪，帮助其恢复平静。第二，用温和的语调询问吵闹的学生家长遇到了什么问题。如果是对流程方面不清楚，就耐心帮助家长解决疑问;如果是对只能刷卡缴费感到不满，就耐心向其解释，校方是出于保护学生和家长资金安全的目的才有此规定;如果是因为只带现金没有带卡感到焦急，可表示学校附近就有可以办卡的银行，自己可以带他们过去;如果是觉得现场秩序过于混乱而表示不满，就及时向家长表示歉意，并表示我们正在加派工作人员维持秩序，希望家长朋友冷静下来，配合我们工作。第三，利用扩音设备向大厅内排队的学生及家长解释只能刷卡缴费的原因，争取