2022年9月宿州市直遴选面试真题附详细解析.docx

2022年9月宿州市直遴选面试真题

网友回忆版汇总

1、同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？

【答案】：在工作中遇到这种情况，我会以积极的态度来妥善应对。首先，我会理解同事认为我不合群的想法，但背后议论领导既不符合职业素养，我不参与是正确的原则坚守。我会找合适的时机与同事真诚沟通，说明自己不参与议论并非是刻意不合群，而是希望以积极正面的方式对待领导和工作。在日常工作里，我会主动参与团队合作项目，通过高效协作增进彼此了解和信任。同时，我也会在工作之余，积极参加集体活动，增强与同事的情感交流，逐渐消除他们的误解，营造和谐的工作氛围。

【解析】首先，人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程，需要包容忍让或者开诚布公地说明问题，通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。其次，要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远，但决不能独善其身，应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助，继续一如既往地真诚对待大家，寻找机会改变现状。再次，要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的，但公然指责同事也是鲁莽的，这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导，其他同事只是随声附和，那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏，并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信，而且对他自身也很不利，同事们会认为他喜欢背后议论别人，如果被领导知道，又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作，有更好的建议而已，所以，我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来，这样让领导了解他的良苦用心。

2、金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?

【答案】：作为办税大厅的导税人员，我会采取以下措施来应对当前情况。首先，安抚现场办税人员的情绪，通过广播或现场说明，诚恳地向大家解释系统故障问题及目前无法确定恢复时间的情况，承诺会及时通报最新进展，稳定大家的情绪。然后，迅速与技术部门联系，详细反馈系统出现的具体问题，跟进系统修复进度，并及时将信息传达给办税人员。同时，统计等待报税人员的数量和业务类型，为他们提供相应的资料填写指导，提前做好准备工作，提高后续办税效率。对于一些可以通过线上或自助设备办理的业务，引导纳税人使用其他方式完成，以缓解现场压力。若等待时间过长，可提供一些便民服务，如饮用水等。在系统恢复后，合理调配窗口和人员，加快业务办理速度，确保纳税人能尽快完成报税。

【解析】1.做好解释。报税系统出现故障，而且不知何时恢复，影响了群众报税，浪费了大家时间，难免让群众心烦意躁。作为导税人员，有责任将实际情况向群众说明和致歉，争取群众理解。2.人员分流。为避免人员聚集，也为了避免耽误大家更多的时间，要引导大厅群众进行分流。一是劝说不是太紧急的群众尽量回单位，待系统修复后利用远程进行办税，方便快捷。二是在大厅电视机、显示屏、通知栏等显著位置，播放或张贴紧急通知，方便疏散人流。三是经请求领导，通过官网和微博发布消息，避免更多的群众跑冤枉路。3.做好服务。一是对有需要的群众，可以提供电话通知服务，留下对方电话，待系统修复后第一时间打电话通知;二是对留在大厅继续等待的群众，要保持和系统维护人员的信息沟通，及时把系统修复进度等信息告知群众，减少群众的烦躁情绪。

3、学生课业负担重，就此国家大力推行减负，教学方式改变了，课程也减少了，但是学生和家长依旧反馈说累累累，对于学生减负你怎么看?

【答案】：学生减负是国家基于学生课业负担重的现状所做出的重要决策，具有深远意义。这一举措旨在改变教学方式、减少课程，让学生从繁重的学业中解脱出来，促进其全面发展。然而，学生和家长仍反馈累，这反映出减负工作存在不足。一方面，可能是政策在落实过程中出现偏差，学校和教师未能真正贯彻减负理念。另一方面，社会竞争压力大，家长担心孩子输在起跑线上，额外给孩子安排各种辅导和培训，抵消了减负效果。要真正实现减负，需要学校、家庭和社会形成合力。学校应优化教学内容和方法，提高教学效率；家长要转变教育观念，注重孩子的综合素质培养；政府要加强监管，规范校外培训市场。只有这样，才能让减负落到实处，让学生真正受益。

【解析】近年来，我国教育正在从应试教育向素质教育转轨，以往应试教育的突出表现是中小学生负担过重，这已演变成为突出的社会问题，严重阻碍了教育的健康发展。所以提倡减负是推进素质教育的重要环节，但是却出现了“年年减负，年年重“”的情况确实让人寒心，虽然有些学校在课程设置等方面也在积极响应国家的“减负“号召，但却出现了学生家长依旧累的情况，其背