天津市出租汽车驾驶员从业资格区域科目（天津区域）考试大纲.docVIP

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天津市出租汽车驾驶员从业资格区域

科目（天津区域）考试大纲

为规范我市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试，提高驾驶员综合素质，根据交通运输部关于改革出租汽车驾驶员从业资格考试的工作部署，结合我市实际，制定本大纲。

一、适用范围

本大纲适用于在天津市区域内申请从事出租汽车客运服务的驾驶员。我市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试实行全市统一考试大纲。

二、考试组织

天津市交通运输委员会负责指导我市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试工作。

天津市市政工程配套服务中心（天津市交通运输职业资格中心）负责组织实施我市区域内出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试工作。

三、申请条件

申请参加出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试，应当符合交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的条件。

四、考试方式及要求

（一）区域科目考试实行全市统一题库，考试采用计算机系统随机抽题的方式考试，每场次应当不少于2名考核员。

（二）区域科目考试时间40分钟。

（三）理论知识考试试题共40题，总分40分，题型分为判断题、单项选择题，其中判断题20题，每题1分；单项选择题20题，每题1分。

（四）区域科目考试满分40分，32分及以上为考试合格。

（五）区域科目考试成绩应在考试结束后立即公布，考试合格成绩有效期为3年。

五、考试内容及要求

（一）掌握地方政策法规和规范标准相关知识；

（二）掌握人文地理和线路地名相关知识；

（三）掌握驾驶员社会责任相关知识；

（四）掌握车辆及车载设备使用相关知识；

（五）掌握安全运营相关知识；

（六）掌握运营服务相关知识。

六、考试内容及分值分配

理论知识部分

考试项目

考试范围

分值

总分

地方政策

法规和规

范标准

地方政策、法规

4

4

人文地理

和线路地名

名胜古迹和旅游路线

1

4

行政区域和主要道路

（重要部门）

1

历史文化和地标建筑

1

历史沿革和出租行业在城市定位

1

社会责任及其他

城市概述

1

10

特殊乘客

2

职业道德

3

节能减排

3

情报信息

1

安全运营

旅客急救

2

15

防御性驾驶

4

特殊道路驾驶能力

3

消防等应急保障

2

防恐

1

安全检视

2

治安防范和维稳

1

服务能力

服务流程

2

6

服务用语及英语交流

2

服务规范

2

车辆及车载设备

车辆主要部件及设备

1

1

七、评分标准

判断题每错1题扣1分，单项选择题每错1题扣1分。