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2025年3月认证基础考试题库及答案指导
选择题
1.以下哪种认证属于管理体系认证?
A.产品认证
B.服务认证
C.质量管理体系认证
D.环境标志认证
答案:C。产品认证主要针对产品本身的特性、质量等进行认证;服务认证侧重于对服务的质量、水平等方面认证;环境标志认证是对产品符合环保要求的一种认证标识。而质量管理体系认证是典型的管理体系认证,它关注组织在质量管理方面的整体运作和管理能力,依据ISO9001等标准对组织的质量管理体系进行评估和认证。
2.认证机构应在获证组织的认证证书有效期内安排至少()次监督审核。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:A。认证机构为确保获证组织持续符合认证要求,在认证证书有效期内通常会安排至少一次监督审核,以验证组织是否在持续保持其管理体系或产品、服务的质量等方面符合认证标准。
3.以下关于认证的定义,正确的是()。
A.由采购方对供方的产品或服务进行的合格评定
B.由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动
C.由政府部门对企业的产品质量进行的检查和认定
D.由行业协会对会员单位的产品进行的质量评比
答案:B。认证是由独立的认证机构依据一定的标准和程序,对产品、服务、管理体系等进行评价,证明其符合相关技术规范、强制性要求或标准的合格评定活动。采购方对供方的评定不属于认证;政府部门的检查认定不一定是认证;行业协会的质量评比也不是认证的定义。
4.中国合格评定国家认可委员会的英文缩写是()。
A.CNAS
B.CMA
C.CAQ
D.CQC
答案:A。CNAS是中国合格评定国家认可委员会的英文缩写,负责对认证机构、实验室等的认可工作;CMA是中国计量认证的英文缩写;CAQ是中国质量协会的英文缩写;CQC是中国质量认证中心的英文缩写。
5.质量管理体系中PDCA循环的“C”代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C。PDCA循环即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act),“C”代表检查,通过检查来评估计划执行的结果,为后续的处理阶段提供依据。
6.环境管理体系标准ISO14001的最新版本是()。
A.2004版
B.2015版
C.2018版
D.2022版
答案:B。ISO14001环境管理体系标准的最新版本是2015版,该版本在结构、要求等方面进行了一定的更新和完善,以适应不断发展的环境管理需求。
7.职业健康安全管理体系标准OHSAS18001已被()标准替代。
A.ISO45001
B.ISO9001
C.ISO14001
D.ISO27001
答案:A。OHSAS18001职业健康安全管理体系标准已被ISO45001标准替代,ISO45001在吸收OHSAS18001优点的基础上,进一步优化了职业健康安全管理体系的要求和结构。ISO9001是质量管理体系标准,ISO14001是环境管理体系标准,ISO27001是信息安全管理体系标准。
8.认证证书的有效期一般为()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案:C。通常情况下,认证证书的有效期为3年,在有效期内,认证机构会进行监督审核,有效期满后,组织需要重新申请认证。
9.以下哪种产品不适用于强制性产品认证(CCC认证)?
A.电线电缆
B.电动工具
C.家具
D.照明电器
答案:C。CCC认证是我国为保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境,对规定的产品实行的强制性认证制度。电线电缆、电动工具、照明电器等属于CCC认证目录范围内的产品,而家具一般不在CCC认证范围内。
10.认证审核的第一阶段主要目的是()。
A.确定受审核方管理体系的实施情况
B.确定受审核方的管理体系是否可被认证
C.了解受审核方的基本情况和管理体系的策划、建立情况
D.发现受审核方管理体系存在的不符合项
答案:C。认证审核的第一阶段主要是了解受审核方的基本情况,包括组织的规模、业务范围、管理体系的策划和建立情况等,为第二阶段审核做准备。确定管理体系的实施情况和是否可被认证主要是第二阶段审核的任务;发现不符合项在两个阶段审核中都可能存在,但不是第一阶段的主要目的。
填空题
1.认证活动包括产品认证、服务认证和(管理体系认证)。
答案:管理体系认证是认证活动的重要组成部分,与产品认证、服务认证共同构成了完整的认证体系。管理体系认证关注组织的管理过程和整体运营能力,如质量管理体系认证、环境管理体系认证等。
2.合格评定程序包括抽样、检验和(检测);评估、验证和合格保证;注册、认可和
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