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携程旅游合同协议

?甲方（旅游者）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

联系地址：______________________

联系电话：______________________

乙方（旅行社）：

名称：携程旅游网

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

联系地址：______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方有意通过乙方预订旅游产品及服务，乙方具备提供相关旅游服务的合法资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜达成如下协议：

一、旅游产品及服务描述

1.旅游行程安排

本次旅游行程共计______天______晚，具体行程安排见附件《旅游行程单》。行程涵盖的目的地包括______________________等景点，以及在这些目的地的交通、住宿、餐饮安排。

《旅游行程单》作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。乙方应按照《旅游行程单》载明的内容和标准为甲方提供服务。

2.旅游服务标准

交通服务：乙方负责安排甲方往返旅游目的地的交通，具体交通方式为______（如飞机、火车、汽车等）。所提供的交通工具应符合安全标准，保证舒适、准时。

住宿服务：乙方安排甲方入住的酒店名称为______，酒店星级为______星，住宿标准为______（如双人标准间、大床房等），确保住宿环境干净、整洁、安全，并提供相应的配套设施和服务。

餐饮服务：乙方提供的餐饮服务包括______（如早餐、午餐、晚餐等），餐饮标准为______元/人/餐，保证饮食卫生、营养均衡，符合当地饮食习惯。

导游服务：乙方配备专业导游全程陪同，导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识，为甲方提供讲解、引导、协助等服务，确保旅游行程顺利进行。

景点门票：乙方负责为甲方购买行程中所列景点的首道门票，但不包括景点内的自费项目和其他额外收费项目。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权知悉乙方提供的旅游产品及服务的详细内容，包括行程安排、服务标准、价格构成等。

在旅游行程开始前，有权要求乙方按照合同约定提供相关服务说明和资料。

在旅游过程中，有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求乙方采取补救措施或提出赔偿要求。

因不可抗力或乙方原因导致旅游行程变更、取消或终止的，有权要求乙方按照合同约定承担相应责任，退还未实际发生的费用。

2.义务

按照合同约定向乙方支付旅游费用。

向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等，以便乙方为其办理旅游相关手续。

遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地居民的宗教信仰和文化传统。

在旅游行程中，配合乙方导游的安排，听从导游的指挥，遵守旅游团队的纪律和规定。

自行保管好个人财物，如因自身原因造成财物丢失或损坏，乙方不承担赔偿责任。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照合同约定收取甲方的旅游费用。

根据旅游行程的实际情况，有权对行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。

因不可抗力、政府行为或甲方自身原因导致旅游行程无法按照合同约定履行的，有权要求甲方承担相应责任，并按照合同约定扣除已发生的费用后退还剩余费用。

2.义务

按照合同约定和《旅游行程单》载明的内容及标准，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游产品及服务。

在旅游行程开始前，向甲方提供详细的行程安排、服务标准、注意事项等资料，并对甲方的疑问进行解答。

确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定，如因乙方原因导致服务质量问题，应按照合同约定承担相应的赔偿责任。

为甲方购买旅游意外保险，保险金额不低于______元，保险期限自旅游行程开始之日起至结束之日止。如甲方在旅游过程中发生意外事故，应协助甲方办理保险理赔事宜。

在旅游行程中，及时关注甲方的身体状况和需求，如遇紧急情况，应采取必要的措施进行救助，并及时通知甲方家属或相关部门。

妥善保管甲方的个人信息，不得泄露甲方的隐私信息，保障甲方的个人信息安全。

三、旅游费用及支付方式

（一）旅游费用

本次旅游活动的总费用为人民币______元/人，总计______人，旅游费用合计人民币______元。费用包含以下项目：

1.交通费用：