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2025年人文社科类研究生入学考试题及答案
一、案例分析题（30分）
1.小张是一名社区工作者，负责一个老旧小区的社区服务项目。最近，他发现小区里的居民普遍存在环保意识淡薄的问题，垃圾乱扔现象严重。以下是小张在调查过程中发现的情况：
（1）请分析造成小区居民环保意识淡薄的原因。（6分）
答案：（1）①历史原因：小区建设年代较早，居民环保意识相对较弱；②宣传力度不够：环保宣传不到位，居民对环保知识了解不足；③生活习惯：部分居民缺乏良好的环保习惯；④环境设施不完善：垃圾分类、回收等环保设施不完善。
（2）小张计划开展一系列环保宣传活动，请列出至少3种可行的宣传方式。（6分）
答案：（2）①悬挂宣传横幅、张贴海报；②举办环保知识讲座；③开展社区环保主题活动；④通过社区微信群、公众号等网络平台进行宣传。
（3）在宣传过程中，小张遇到了以下困难：
①部分居民对宣传活动不感兴趣；②活动经费不足；③志愿者参与度不高。请针对这三个困难，分别提出解决措施。（18分）
答案：（3）①提高宣传效果：制作吸引人的宣传材料，提高居民参与度；②争取社会资源：与政府部门、企事业单位合作，争取活动经费；③招募志愿者：通过社区招募、社会招聘等方式，提高志愿者参与度。
二、论述题（30分）
1.请结合当前社会发展现状，论述社会工作在社区治理中的作用。（30分）
答案：（1）①促进社区和谐稳定：通过社会工作者介入，化解邻里纠纷，维护社区和谐；②提升居民素质：开展各类教育培训活动，提高居民综合素质；③促进社区发展：协助社区开展公益活动，推动社区事业发展；④创新社区治理模式：探索社区治理新模式，提高治理效率。
三、名词解释题（40分）
1.请解释以下名词：（10分/个）
（1）社区服务（5分）
答案：（1）社区服务是指社区内为满足居民生活、文化、教育、卫生、体育等方面的需求，由社区组织提供的服务。
（2）社区志愿者（5分）
答案：（2）社区志愿者是指自愿参加社区服务活动，为社区提供帮助的居民。
（3）社区社会组织（5分）
答案：（3）社区社会组织是指在社区内依法成立，以社区居民为成员，以社区服务为宗旨，开展各类社会活动的非营利性组织。
（4）社区治理（5分）
答案：（4）社区治理是指在社区范围内，通过各种手段和途径，对社区公共事务进行管理和服务，以实现社区公共利益最大化的过程。
四、选择题（30分）
1.以下哪项不属于社会工作者的基本职责？（5分）
A.提供心理咨询服务
B.协助社区居民解决生活困难
C.开展社区公益活动
D.进行社区发展规划
答案：D
2.社区工作者的工作特点不包括以下哪项？（5分）
A.专业性
B.服务性
C.政治性
D.社会性
答案：C
3.以下哪项不属于社区工作者的素质要求？（5分）
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.良好的道德品质
D.具备一定的专业理论知识
答案：D
4.社区工作者的工作方法不包括以下哪项？（5分）
A.需求评估
B.活动策划
C.社区动员
D.财务管理
答案：D
本次试卷答案如下：
一、案例分析题（30分）
1.（1）原因分析：
-历史原因：小区建设年代较早，居民环保意识相对较弱。
-宣传力度不够：环保宣传不到位，居民对环保知识了解不足。
-生活习惯：部分居民缺乏良好的环保习惯。
-环境设施不完善：垃圾分类、回收等环保设施不完善。
解析思路：分析问题产生的原因，从历史、宣传、生活习惯和环境设施等方面进行考虑。
2.（2）宣传方式：
-悬挂宣传横幅、张贴海报。
-举办环保知识讲座。
-开展社区环保主题活动。
-通过社区微信群、公众号等网络平台进行宣传。
解析思路：根据社区实际情况，提出能够有效传达环保信息的宣传方式。
3.（3）解决措施：
-部分居民对宣传活动不感兴趣：
-提高宣传效果：制作吸引人的宣传材料，提高居民参与度。
-活动经费不足：
-争取社会资源：与政府部门、企事业单位合作，争取活动经费。
-志愿者参与度不高：
-招募志愿者：通过社区招募、社会招聘等方式，提高志愿者参与度。
解析思路：针对每个困难提出具体的解决方案，从提高居民兴趣、增加资金来源和提升志愿者参与度三个方面入手。
二、论述题（30分）
1.社会工作在社区治理中的作用：
-促进社区和谐稳定：通过社会工作者介入，化解邻里纠纷，维护社区和谐。
-提升居民素质：开展各类教育培训活动，提高居民综合素质。
-促进社区发展：协助社区开展公益活动，推动社区事业发展。
-创新社区治理模式：探索社区治理新模式，提高治理效率。
解析思路：从社区治理的多个维度分析社会工作者的作用，包括和谐稳定、居民素质、社区发展和治理模式创新。
三、名词解释题（40分）
1.社区服务：
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