2022年9月运城市直遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2022年9月运城市直遴选面试真题

网友回忆版汇总

1、你是市政府接线员，接到群众反映小区供暖不好，孩子因此都感冒了，要求尽快解决，如不解决就要上访，情绪很激动，你怎么办?

【答案】：作为市政府接线员，我会这样处理：首先，安抚群众情绪，表达对孩子感冒的关切以及对其感受的理解，承诺会尽快处理问题，让其先消消气，避免因激动做出上访等不理智的行为。其次，详细记录小区名称、供暖不好的具体情况和时长、孩子感冒就医情况等信息，为后续解决问题提供依据。然后，立即联系相关供暖部门，传达群众诉求，督促他们尽快安排人员到小区检查维修供暖设备。最后，持续跟进处理进度，及时向群众反馈，直至问题解决，确保群众满意。

【解析】北国风光，千里冰封，万里雪飘。伴随着优美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖问题涉及到千家万户，必须引起我们的重视，作为市政府接线员，我一定会认真重视群众反映的问题，妥善的处理好此事。首先，我会按照接线的工作流程耐心的询问群众反映问题的地区住址，并请群众不要着急，稳定情绪，并向群众致以诚挚的道歉，希望群众能再给一些时间，并且许诺一定会积极联络相关部门，处理好此事。其次，在记录完群众的具体问题和地址之后，我会立即和供暖部门取得联络，及时反馈，并且说明详细的情况，希望供暖部门予以重视。再次，我会及时的把问题加以登记和记录，以便于后期的回访和解决!最后，再接下来的工作日中我也会及时与打电话的群众反馈，并积极的与其沟通，询问处理的结果，尽一切努力让反馈问题的群众能够满意。在以后的工作中，我也一定会注意及时记录群众反映的问题，并及时沟通反馈，希望能为群众解决更多的实际问题，更好的为群众服务。

2、我国把12月4日定为国家宪法日，请问有什么意义?

【答案】：将12月4日定为国家宪法日意义深远。其一，有利于增强全社会的宪法意识。通过设立宪法日开展各种宣传教育活动，让民众了解宪法、尊崇宪法，明白宪法是国家根本大法，是治国安邦的总章程，使宪法精神深入人心。其二，彰显了宪法的权威。这能向全社会传递依宪治国、依宪执政的理念，表明国家维护宪法尊严和保证宪法实施的坚定决心，促使国家机关及其工作人员依法履职，严格按宪法和法律办事。其三，推动宪法实施和监督。宪法日的设立为宪法实施提供动力，能引导公众参与宪法监督，形成良好的法治监督氛围，促进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，进而推进全面依法治国进程，为国家长治久安和社会和谐稳定奠定坚实的法治基础。

【解析】《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，将每年12月4日定为国家宪法日，旨在弘扬宪法精神，用宪法凝聚社会共识、引领公民意识，彰显宪法尊严，使全国涌现出一股学习宪法、普及宪法的热潮，对把法律条文转为实实在在的行为和实践具有重要意义。首先，国家宪法日的设立，反映出党和国家对树立宪法权威的重视。宪法是法治国家的标志，依宪治国是依法治国的核心。设立国家宪法日，体现党坚持依法执政首先是依宪执政和执政为民的执政理念，有利于更加注重发挥宪法在国家治理体系中的重要作用，将宪法和宪法实施置于更加重要的地位，有利于维护宪法权威、保障宪法实施。其次，设立国家宪法日有助于宪法实施。习总书记指出：宪法的生命在于实施，宪法的权威也在于实施。全面贯彻实施宪法，是建设社会主义法治国家的首要任务和基础性工作，要坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，落实依法治国基本方略，加快建设法治国家，保证公民权利不受侵犯。设立国家宪法日，将凝聚社会共识，为全面建成小康社会、全面深化改革和全面推进依法治国提供共同遵循的行动准则。最后，设立国家宪法日，让宪法思维内化于所有国家公职人员心中。使权力属于人民，权力服从宪法。设立宪法日将提高各级领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾。各级党组织和领导干部可以从中认识到，维护宪法法律权威、扞卫宪法法律尊严、保证宪法法律实施就是体现党和人民的共同意志。

3、陕西省政府日前印发《关于加快推进全省“互联网+政务服务”工作的实施意见》，提出在今年年底前，基本建成省级“互联网+政务服务”平台，全面公开政务服务事项。到2019年，建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动“互联网+政务服务”体系，推动政府职能转变，最大程度利企便民。对于“互联网+政务服务”请谈谈你的看法。

【答案】：“互联网+政务服务”是政府治理模式的创新，具有重大的积极意义。陕西省推进相关工作，年底前建成省级平台、2019年建成多级联动体系，有助于推动政府职能转变，利企便民。从政府角度看，能提升政务效率、优化服务质量，促进部门协同；从企业和群众角度，节省办事时间、降低成本。不过，推进中要注意信息安全、技术更新、服务均等化等问题。政府应强化保障，确保“互联网+政务服务”行稳致远。

【解析】推行“互联网+政务