信息服务合作协议.doc

信息服务合作协议

合同编号：__________

甲方（信息服务提供方）：_________________

乙方（信息服务接受方）：_________________

第一章合同概述

第一条合同依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2本合同所述服务内容应符合国家相关法律法规及行业标准。

第二条合同目的

2.1甲方提供信息服务，乙方接受并使用该服务。

2.2双方通过本合同建立合作关系，实现信息服务的互利共赢。

第三条合同有效期

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年。

第四条合同终止

4.1本合同因以下原因终止：

（1）合同期满；

（2）双方协商一致解除；

（3）一方严重违约，经对方书面通知后____日内未采取补救措施；

（4）不可抗力因素导致合同无法履行。

第五条合同解除

5.1在合同履行期间，如发生以下情况，任何一方有权解除合同：

（1）一方未按约定履行合同义务；

（2）一方提供的信息服务不符合合同约定；

（3）法律法规变更导致合同无法继续履行。

第二章信息服务内容

第一条信息服务类型

1.1甲方提供的信息服务包括但不限于：

（1）数据收集与处理；

（2）数据分析与报告；

（3）信息咨询服务；

（4）系统维护与升级。

第二条信息服务范围

2.1甲方提供的信息服务范围包括：

（1）乙方在合同约定的服务范围内使用的信息；

（2）乙方委托甲方进行的信息服务项目。

第三条信息服务质量

3.1甲方保证提供的信息服务符合以下标准：

（1）信息准确、及时；

（2）数据安全、保密；

（3）系统稳定、可靠。

第四条信息服务期限

4.1甲方应在合同约定的期限内完成信息服务工作。

4.2甲方应按照乙方要求，合理调整服务进度。

第三章服务费用及支付

第一条服务费用

1.1双方协商确定信息服务费用为人民币____元。

1.2服务费用按以下方式支付：

（1）乙方应在本合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款；

（2）剩余款项在信息服务完成并经乙方验收合格后____日内支付。

第二条支付方式

2.1双方约定采用以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）支票支付。

第四章保密条款

第一条保密信息

1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息，均属于保密信息。

第二条保密义务

2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第三条保密期限

3.1本合同涉及的保密期限自合同签订之日起____年。

第五章不可抗力

第一条不可抗力事件

1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。

第二条不可抗力处理

2.1发生不可抗力事件，导致一方无法履行本合同，应及时通知对方，并采取措施减轻损失。

2.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定合同延期履行、部分履行或解除合同。

2.2在不可抗力事件持续期间，本合同暂停履行。不可抗力事件结束后，双方应及时恢复正常履行。

2.3不可抗力事件发生，导致合同无法履行的，双方互不承担责任。

第六章技术支持与售后服务

第一条技术支持范围

6.1甲方应在提供服务的过程中，对乙方提供必要的技术支持。

6.2技术支持包括但不限于以下内容：

（1）系统安装、调试与优化；

（2）软件升级、更新与维护；

（3）网络故障排除；

（4）数据处理与咨询。

第二条响应时间

6.3甲方应保证在接到乙方服务请求后，于____小时内响应并开始处理。

第三条售后服务

6.4本合同履行期间，乙方若对服务存在疑问或遇到问题，可通过以下途径寻求售后服务：

（1）电话联系甲方技术支持团队；

（2）发送邮件至甲方指定邮箱；

（3）通过甲方官方网站在线提交服务请求。

第四条服务质量保证

6.5甲方提供的售后服务应保证以下质量标准：

（1）及时响应乙方请求；

（2）提供专业、高效的解决方案；

（3）保证乙方系统的正常运行。

第五条服务记录

6.6甲方应建立并保留服务记录，包括但不限于服务请求、处理结果和反馈信息，以便于后续的追踪和评估。

第六章信息安全

第一条数据保护

7.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全性和保密性。

第二条加密措施

7.2甲方对乙方数据进行加密处理，保证传输过程中的数据安全。

第三条存储安全

7.3甲方保证乙方数据的存储环境符合安全标准，防止数据泄露、损毁或丢失。

第四条数据访问控制

7.4甲方对乙方数据的访问进行严格控制，仅授权相关人员访问。

第五条安全审计

7.5甲方定期进