原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2025年职业技能鉴定考试卷及答案
一、案例分析题（30分）
1.案例背景：李女士，35岁，家庭主妇，有一个10岁的儿子。近期，李女士因家庭矛盾与丈夫发生争执，情绪低落，对生活失去信心。社区工作者小王了解到这一情况后，决定对其进行个案辅导。
（1）请分析小王在个案辅导过程中可能采用的方法。（6分）
答案：1.倾听；2.情感支持；3.沟通技巧；4.案例分析；5.行动计划；6.资源链接。
（2）请阐述小王在个案辅导过程中可能遇到的挑战及应对策略。（6分）
答案：1.挑战：李女士情绪不稳定，难以沟通；2.应对策略：耐心倾听，给予情感支持；3.挑战：李女士对改变缺乏信心；4.应对策略：树立信心，鼓励参与；5.挑战：家庭矛盾难以解决；6.应对策略：寻求家庭调解，促进和谐。
（3）请分析小王在个案辅导过程中可能取得的成效。（6分）
答案：1.李女士情绪逐渐稳定；2.家庭矛盾得到缓解；3.李女士对生活充满信心；4.李女士积极参与社区活动；5.李女士家庭关系得到改善；6.李女士对社会工作产生兴趣。
二、选择题（60分）
2.社会工作者在个案辅导过程中，以下哪项不属于倾听技巧？（6分）
A.全神贯注地听；B.跟踪提问；C.表达同情；D.重复重点。
答案：D
3.以下哪项不属于社会工作者在个案辅导过程中可能遇到的挑战？（6分）
A.案主情绪不稳定；B.案主对改变缺乏信心；C.案主家庭矛盾难以解决；D.案主对社会工作产生兴趣。
答案：D
4.社会工作者在个案辅导过程中，以下哪项不属于沟通技巧？（6分）
A.倾听；B.表达同情；C.提出问题；D.强制案主接受建议。
答案：D
5.以下哪项不属于社会工作者在个案辅导过程中可能取得的成效？（6分）
A.案主情绪逐渐稳定；B.案主家庭矛盾得到缓解；C.案主对生活充满信心；D.案主对社会工作产生厌恶。
答案：D
6.社会工作者在个案辅导过程中，以下哪项不属于行动计划？（6分）
A.设定目标；B.制定策略；C.监测进度；D.评价效果。
答案：D
7.以下哪项不属于社会工作者在个案辅导过程中可能遇到的挑战？（6分）
A.案主情绪不稳定；B.案主对改变缺乏信心；C.案主家庭矛盾难以解决；D.案主对社会工作产生兴趣。
答案：D
8.社会工作者在个案辅导过程中，以下哪项不属于沟通技巧？（6分）
A.倾听；B.表达同情；C.提出问题；D.强制案主接受建议。
答案：D
9.以下哪项不属于社会工作者在个案辅导过程中可能取得的成效？（6分）
A.案主情绪逐渐稳定；B.案主家庭矛盾得到缓解；C.案主对生活充满信心；D.案主对社会工作产生厌恶。
答案：D
10.社会工作者在个案辅导过程中，以下哪项不属于行动计划？（6分）
A.设定目标；B.制定策略；C.监测进度；D.评价效果。
答案：D
三、简答题（40分）
11.简述社会工作者在个案辅导过程中可能采用的方法。（8分）
答案：1.倾听；2.情感支持；3.沟通技巧；4.案例分析；5.行动计划；6.资源链接。
12.简述社会工作者在个案辅导过程中可能遇到的挑战及应对策略。（8分）
答案：1.挑战：案主情绪不稳定，难以沟通；2.应对策略：耐心倾听，给予情感支持；3.挑战：案主对改变缺乏信心；4.应对策略：树立信心，鼓励参与；5.挑战：家庭矛盾难以解决；6.应对策略：寻求家庭调解，促进和谐。
13.简述社会工作者在个案辅导过程中可能取得的成效。（8分）
答案：1.案主情绪逐渐稳定；2.家庭矛盾得到缓解；3.案主对生活充满信心；4.案主积极参与社区活动；5.案主家庭关系得到改善；6.案主对社会工作产生兴趣。
14.简述社会工作者在个案辅导过程中可能采用的倾听技巧。（8分）
答案：1.全神贯注地听；2.跟踪提问；3.表达同情；4.重复重点。
15.简述社会工作者在个案辅导过程中可能采用的沟通技巧。（8分）
答案：1.倾听；2.表达同情；3.提出问题；4.强制案主接受建议。
16.简述社会工作者在个案辅导过程中可能采用的行动计划。（8分）
答案：1.设定目标；2.制定策略；3.监测进度；4.评价效果。
四、论述题（30分）
17.论述社会工作者在个案辅导过程中如何处理案主情绪不稳定的问题。（10分）
答案：1.耐心倾听，给予情感支持；2.分析情绪不稳定的原因；3.帮助案主寻找解决问题的方法；4.鼓励案主参与社区活动；5.寻求专业心理咨询。
18.论述社会工作者在个案辅导过程中如何帮助案主树立信心。（10分）
答案：1.肯定案主的优点和成就；2.鼓励案主参与社区活动；3.帮助案主
文档评论（0）