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社会导游服务协议书

?甲方（委托方）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有旅游服务需求，乙方具备提供导游服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供社会导游服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）服务行程安排

1.本次导游服务行程为[具体行程名称]，行程时间自[出发日期]起至[结束日期]止，共计[X]天。

2.详细行程安排如下：

[第一天行程安排，包括出发时间、抵达地点、游览景点及时间、用餐安排、住宿地点等]

[第二天行程安排......]

......

[第X天行程安排]

（二）服务标准

1.乙方导游应具备国家旅游行政管理部门颁发的导游资格证书，并具有[X]年以上导游工作经验。

2.导游在服务过程中应严格遵守导游服务规范，提供热情、周到、细致的服务，不得擅自减少旅游项目、增加自费项目或强迫游客购物。

3.乙方导游应熟悉行程中各景点的历史文化、背景知识，能够为甲方提供准确、生动的讲解服务，满足甲方对旅游知识的需求。

4.在旅游行程中，乙方导游应协助甲方处理旅行中的各种问题，如协助办理入住、退房手续，协调解决用餐、交通等方面的突发情况，确保旅游行程顺利进行。

（三）特殊要求

1.甲方对本次旅游服务有以下特殊要求：[详细说明特殊要求，如对导游讲解的特定主题偏好、对某些景点的特别关注等]

2.乙方应根据甲方的特殊要求，合理调整导游服务方式和内容，确保能够满足甲方的个性化需求。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供导游服务。

有权对乙方导游的服务质量进行监督，提出意见和建议。

在旅游行程中，如遇乙方导游违反服务规范或协议约定，有权要求乙方采取措施予以纠正，如造成损失的，有权要求乙方赔偿。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付导游服务费用。

向乙方提供真实、准确的个人信息及旅游相关信息，包括但不限于旅游人数、行程安排、特殊要求等，以便乙方做好服务准备。

遵守旅游行程安排，听从乙方导游的合理安排和指挥，配合乙方完成旅游服务工作。

在旅游过程中，如因自身原因需要变更行程或取消旅游服务的，应提前通知乙方，并承担因此给乙方造成的损失。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取导游服务费用。

根据旅游行程和甲方需求，合理安排导游服务工作，并有权拒绝甲方提出的不合理要求。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准及甲方的特殊要求，为甲方提供优质、专业的导游服务。

在旅游行程开始前，向甲方提供导游的基本信息，包括姓名、联系方式、导游证号码等。

提前了解旅游行程中各景点、餐厅、酒店等相关信息，确保能够为甲方提供准确的引导和服务。

在旅游行程中，全程陪同甲方，负责讲解、协调、处理突发情况等工作，保障甲方的人身和财产安全。

如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行的，应及时通知甲方，并协助甲方采取合理的解决方案。

对甲方在旅游过程中提出的意见和建议，应认真听取并积极改进服务质量。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本次导游服务费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。此费用包含导游服务费、导游在服务期间的交通、通讯等费用，但不包括甲方在旅游过程中的个人消费、门票费用、餐饮费用（协议约定包含的除外）等其他费用。

（二）支付方式

甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付导游服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）；在旅游行程结束后[X]个工作日内，甲方对乙方的服务无异议的，向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。

乙方应在收到甲方支付的每笔款项后，向甲方开具合法有效的发票。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约