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急救管理工作规范

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目录

02

急救流程规范

01

应急体系构建

03

人员资质管理

04

急救物资管理

05

培训演练实施

06

监督改进机制

01

应急体系构建

急救管理制度框架

急救管理组织架构

急救设备与药品管理

急救流程规范化

设立急救指挥中心，明确各部门职责与人员配置。

制定急救流程，包括接警、出诊、救治、转运等环节，确保急救工作高效有序进行。

建立急救设备维护、检修、更换制度，保障急救设备完好；制定急救药品目录及管理制度，确保药品充足、有效。

建立院前急救与院内救治快速衔接机制，确保患者得到及时、连续的救治。

院前急救与院内救治衔接

加强院前急救与院内各科室之间的信息共享与沟通，提高救治效率。

信息共享与沟通

定期组织院前急救与院内救治人员培训，提高协同救治能力。

协同救治能力提升

院前院内协同机制

应急预案分级标准

应急预案制定

针对可能发生的突发事件，制定详细的应急预案，包括应急响应、救治流程、人员调配等。

01

应急预案分级响应

根据突发事件的大小、紧急程度等因素，设定不同的应急响应级别，确保各级响应迅速、有效。

02

应急预案演练与评估

定期组织应急预案演练，评估预案的可行性和有效性，并根据演练结果及时修订和完善预案。

03

02

急救流程规范

初步响应

确保安全，评估现场情况，启动应急程序，拨打急救电话。

紧急救援

快速展开救援措施，如心肺复苏、止血等，同时呼叫专业急救人员。

人员疏散

在确保安全的前提下，将患者和旁观者疏散到安全区域，避免进一步伤害。

后续处理

协助急救人员进行后续治疗，提供必要信息和支持，确保患者得到及时有效的救治。

突发事件响应流程

急救操作技术标准

掌握正确的心肺复苏操作流程和技术要点，包括胸外按压、人工呼吸等。

心肺复苏

止血包扎

气道管理

急救用药

熟悉止血的基本方法，能根据不同情况采取正确的止血和包扎措施。

掌握保持呼吸道通畅的方法，包括头偏向一侧、使用呼吸道辅助工具等。

了解急救用药的基本原则和常用药物的用法用量，确保在紧急情况下正确用药。

医疗记录与报告规范

医疗记录与报告规范

记录内容

报告流程

记录要求

保密原则

详细记录患者的基本信息、病史、急救过程、所用药物及效果等关键信息。

记录应准确、及时、完整，反映患者实际情况和急救过程。

及时向上级医生或相关部门报告急救情况，以便及时采取进一步治疗措施。

严格保护患者隐私，未经允许不得向无关人员透露患者信息和急救情况。

03

人员资质管理

急救岗位资格认证

认证标准

急救岗位人员需经过专业培训和考核，获得相关资质证书，如急救员证、心肺复苏证书等。

认证程序

认证机构

包括理论考核和实操考核，理论考核涵盖急救知识和基本急救技能，实操考核需在实际模拟环境中进行。

由具备专业认证资格的机构或组织进行认证，确保认证结果的权威性和可靠性。

1

2

3

团队职责分工原则

团队组成

急救团队应包括医生、护士、驾驶员等不同专业背景的人员，各自承担不同的急救任务。

01

职责明确

每个团队成员应明确自己的职责和任务，如急救现场的医疗救护、病情监测、急救设备操作等。

02

协作配合

团队成员之间应紧密协作，互相配合，形成有效的急救流程，提高急救效率。

03

定期复训考核要求

复训周期

定期复训应包括急救知识更新、急救技能强化、新急救技术和设备的学习等内容。

考核标准

复训内容

复训周期应根据实际情况而定，但一般每年至少进行一次，确保急救技能和知识的持续更新。

复训考核应严格按照标准进行，确保团队成员的急救技能和知识水平始终保持在较高状态。

04

急救物资管理

设备药品配置标准

配备符合标准的急救设备，如心电监护仪、除颤器、呼吸机、吸痰器等，并定期检查设备性能。

急救设备

储备常用急救药品，如心肺复苏药、止血药、镇痛药、抗过敏药等，并定期检查药品有效期，及时更换。

急救药品

制定急救设备和药品的配置清单，方便急救时快速查找和使用。

配置清单

物资维护更新制度

定期检查

对急救设备和药品进行定期检查，确保设备完好、药品有效期内可用。

01

对设备进行必要的维护和保养，延长设备使用寿命，提高急救效率。

02

更新替换

对已过期的药品和损坏的设备进行及时更换，确保急救物资始终处于最佳状态。

03

维护保养

应急资源调配方案

调配机制

建立应急资源调配机制，确保在紧急情况下能够迅速调配急救物资。

01

调配程序

制定详细的应急资源调配程序，包括物资的申请、审批、调拨等环节，确保物资调配工作有序进行。

02

物资储备

在易发生突发事件的地方，提前储备必要的急救物资，确保第一时间能够投入救援。

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05

培训演练实施

分层分类培训计划

专业人员培训

针对急救管理的组织、协调、指挥等职能，提高其应急反应能力和管理水平。

志愿者培训

管理人