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网络游戏运营安全免责协议

合同编号：__________

甲方（游戏运营方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（玩家）：

身份证号码：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.协议背景

本协议旨在明确甲乙双方在网络游戏运营过程中的权利和义务，保证游戏的正常运营和玩家的合法权益。

2.协议目的

为了规范网络游戏的运营，保障游戏的安全性、稳定性和公平性，同时明确双方在游戏运营过程中的责任和免责范围，特订立本协议。

3.定义与解释

（1）“网络游戏”指甲方开发并运营的在线游戏。

（2）“玩家”指使用甲方网络游戏服务的个人。

（3）“游戏运营”指甲方为玩家提供网络游戏服务的相关活动，包括但不限于游戏服务器的维护、游戏内容的更新、玩家账号的管理等。

二、游戏运营信息

4.游戏描述

甲方所运营的网络游戏名称为[游戏名称]，是一款[游戏类型]的游戏，具有[游戏特色]等特点。游戏的具体内容和玩法以游戏内实际设置为准。

5.运营范围

甲方有权在[运营地区范围]内运营该网络游戏，乙方在该范围内可以通过甲方指定的平台或渠道登录并使用游戏服务。

6.运营期限

本游戏的运营期限自[开始日期]起至[结束日期]止。若双方在运营期限届满前无异议，则本协议自动延续[延续期限]。

三、玩家权利与义务

7.玩家权利

（1）乙方有权在遵守本协议及游戏规则的前提下，享受游戏服务，包括但不限于登录游戏、参与游戏活动、使用游戏道具等。

（2）乙方有权对游戏内容和服务提出建议和意见，甲方将视情况予以考虑和改进。

（3）乙方有权在游戏内进行正常的社交互动和交流。

8.玩家义务

（1）乙方应遵守国家法律法规、本协议及游戏规则，不得利用游戏从事违法违规活动。

（2）乙方应妥善保管自己的游戏账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如因乙方原因导致账号被盗或信息泄露，乙方应自行承担相应后果。

（3）乙方应尊重其他玩家的合法权益，不得在游戏内进行辱骂、欺诈、骚扰等不当行为。

（4）乙方应按照甲方的要求及时更新游戏客户端，以保证游戏的正常运行。

四、运营方权利与义务

9.运营方权利

（1）甲方有权根据游戏运营的需要，对游戏内容、规则、服务等进行调整和修改，但应提前在游戏官网或其他指定渠道发布公告。

（2）甲方有权对乙方的游戏行为进行监督和管理，如发觉乙方违反本协议或游戏规则，甲方有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、禁言、封号等。

（3）甲方有权根据市场情况和运营需要，决定是否开展游戏活动，并制定相应的活动规则。

10.运营方义务

（1）甲方应保证游戏服务器的正常运行，为乙方提供稳定、流畅的游戏环境。

（2）甲方应及时处理乙方的投诉和建议，并在合理时间内给予回复。

（3）甲方应定期对游戏进行内容更新和维护，以提高游戏的品质和可玩性。

（4）甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和游戏数据的安全。

五、游戏安全与维护

11.安全措施

（1）甲方将采取多种安全技术和管理措施，包括但不限于防火墙、加密技术、数据备份等，以保障游戏系统的安全和稳定。

（2）甲方将建立健全的安全管理制度，加强对游戏服务器和数据库的管理和监控，防止黑客攻击、数据泄露等安全事件的发生。

（3）甲方将定期对游戏系统进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞，保证游戏系统的安全性。

12.维护与更新

（1）甲方将定期对游戏进行维护和更新，以修复游戏中的漏洞、优化游戏功能、增加新的游戏内容等。维护和更新的时间将提前在游戏官网或其他指定渠道发布公告。

（2）在游戏维护和更新期间，甲方将尽力减少对乙方游戏体验的影响。如因特殊情况需要延长维护和更新时间，甲方将及时通知乙方，并给予相应的补偿。

（3）乙方应理解和支持甲方的维护和更新工作，不得在维护和更新期间进行非法操作或干扰游戏正常运行的行为。

六、免责声明与限制

13.免责范围

（1）因不可抗力、行为、网络故障等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致游戏服务中断或数据丢失，甲方不承担责任，但应及时采取措施减少损失，并在合理时间内恢复游戏服务。

（2）对于因乙方自身原因导致的游戏账号丢失、游戏数据损坏或其他损失，甲方不承担责任。

（3）对于因第三方原因（如黑客攻击、电信运营商故障等）导致的游戏服务异常或玩家损失，甲方将尽力协助乙方解决问题，但不承担赔偿责任。

14.责任限制

（1）甲方对乙方在游戏中的虚拟财产损失的赔偿责任以乙方在游戏中的实际充值金额为限，且不包括因乙方自身原因导致的损失。

（2）甲方对乙方因游戏服务中断或数据丢失等原因造成的间接损失（如利润损失、名誉损失等）不承担赔偿责任。

（3）双方同意，在任何情况下，甲方对乙方的赔偿总额不超过甲方在本协议项下收取的游戏服务费用的总额。

七、隐私保护