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永辉超市销售技巧系统提升演讲人：日期:
CATALOGUE目录01商品知识体系构建02客户服务能力进阶03卖场沟通实战技巧04促销活动执行规范05生鲜品类专属技能06销售数据驱动提升
01商品知识体系构建
核心品类特性掌握生鲜品类特性了解各类生鲜商品的产地、季节、保质期、储存条件及烹饪方法等，确保商品新鲜度和品质。食品品类特性日用品品类特性熟悉各类食品的配料、营养成分、食用方法、保质期等，以便向顾客提供准确的商品信息和选购建议。了解日用品的功能、用途、使用方法及注意事项等，以满足顾客多样化的购物需求。123
突出商品特点将卖点与顾客需求相结合，通过有效的营销手段，将商品信息传递给顾客，激发其
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