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2025年贵州省民宿管家职业技能大赛

为贯彻落实《民宿管家国家职业标准(2024年版)》,加强贵州民宿产业人才队伍建设,增强民宿管家业务素质和技能水平,助推贵州民宿产业高质量发展,助力乡村振兴,省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅决定举办2025年贵州省民宿管家职业技能大赛。现将有关事项通知如下:

一、大赛主题

才彰多彩山居技展醉美心宿

二、大赛时间

2025年6月中旬(共6天)

三、组织架构

本届大赛由省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅联合主办,贵州省旅游民宿协会、贵阳职业技术学院协办。

大赛成立组织委员会(以下简称“组委会”),负责大赛组织实施工作。组委会由贵州省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅相关人员组成,下设会务指导组、搭建布展组、会务接待组、现场服务组、综合保障组、计分计时组等6个工作组。

四、大赛内容

(一)大赛分组

大赛分为职业组和学生组,均为单人赛。职业组由各市(州)文旅部门各推选6名民宿管家进入决赛;学生组由贵州省各高校共同推选150名选手(详见附件5),经初赛后选出54人进入决赛。

(二)参赛对象及资格要求

1.参赛对象

(1)职业组:面向贵州省区域内民宿经营主体签订劳动合同的管家或法人代表。

(2)学生组:面向贵州省高校旅游管理、酒店管理、旅游管理与服务教育、导游、定制旅行管理与服务、研学旅行管理与服务、旅行社经营与管理、酒店管理与数字化运营、民宿管理与运营、休闲服务与管理、智慧景区开发与管理、智慧旅游技术应用、旅游规划与设计专业的大二(高职)、大三(本科)以上年级学生。

2.资格要求

(1)职业组:民宿管家热爱祖国,拥护中国共产党的领导,具有良好的政治素质和道德品行,热爱民宿服务工作,认真履行岗位职责,在本职工作中表现良好。同时工作满1年以上,无重大投诉和违规记录。已获得2023年、2024年贵州省民宿管家职业技能大赛“金牌管家”“优秀管家”的人员不得再以选手身份参加竞赛,且每家民宿经营主体仅有一个参赛名额。

(2)学生组:参赛选手政治表现良好、无不良记录;具备较好的心理素质、身体素质和较强的学习能力、应变能力,且需提交在读学校学生证明。

(三)竞赛项目及内容

1.竞赛项目。大赛设民宿管家1个竞赛职业(工种)。

2.竞赛内容。由理论考试和实际操作两部分组成,均按照《民宿管家国家职业标准(2024年版)》中规定的国家职业技能等级三级/高级工标准组织实施。

(1)理论知识测试含《民宿管家国家职业标准(2024年版)》《民宿质量等级划分与评定》《民宿消防安全管理规范》《贵州省民宿卫生管理办法(试行)》等相关内容,考核成绩占总成绩的15%。

(2)操作技能考核含民宿推介及定制服务、应急能力考核、主题客房服务、个人技能展示四个竞赛项目(详见附件8),考核成绩占总成绩的85%。其中,学生组不含应急能力考核项目(详见附件9)。

(四)赛事安排

1.初赛

(1)职业组。各市(州)在5月30日前根据比赛规则(详见附件8)自行选拔推荐6名管家参加决赛。

(2)学生组。贵州省各高校推选的150名选手于6月10日进行初赛,组织专家根据民宿推介竞赛项目进行评分(详见附件7),并结合线上理论考试,总成绩排名前54名进入决赛。

2.赛前培训。5月30日前,组委会将提供“赛制模拟展示教学片”视频供选手参考;6月3日,通过线下培训与线上视频会议结合的方式对全体参赛选手分组进行理论知识答疑、赛制答疑和参赛辅导;6月3日至8日期间(每日9:00—17:00),组委会提供现场咨询服务,有需要的参赛选手可自行前往贵阳职业技术学院实训楼A馆三楼“贵州山地民宿产教融合实训基地”咨询。

3.决赛。于6月中旬举行(具体时间另行通知)。

4.贵州省民宿人才专场招聘会。6月中旬,在学生组决赛期间,在贵阳职业技术学院内,同步举行贵州省民宿人才专场招聘会。

(五)参赛资料

1.职业组。职业组决赛推荐表(详见附件1);民宿管家需提供2024年度所在民宿的劳动合同/社保证明,若管家为法人代表,则提供所在民宿的营业执照;民宿管家需结合自身工作场景提供3张个人照片,要求照片高清,半身照即可。

2.学生组。学生组决赛推荐表(详见附件2);学生证明复印件。

(六)奖项设置

1.个人奖

(1)职业组:设置“金牌管家”10名、“优秀管家”若干。其中获得“金牌管家”称号的颁发奖杯、证书并给予3000元奖励。获得“优秀管家”称号的颁发奖杯、证书。

(2)学生组:设置一等奖2名、二等奖4名、三等奖10名、优秀奖若干。其中一等奖奖金3000元、二等奖奖金2000元、三等奖奖金1000元,并颁发奖杯、证书。获得优秀奖的颁发奖杯、证书。

2.组织奖

对组织工作表现突出的市(州)、高校颁发“优秀组织奖”若干,并颁发奖牌。

3.晋升职业技能等级

(1)职业

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