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2025湛江市遂溪县黄略镇

社区工作者考试真题

（满分100分时间120分钟）

姓名：________________准考证号：_______________

一、单选题

1.某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是：

A.解释部分居民无法参加会议的原因

B.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

【答案】：D

2.检验社区工作成效的第一标准是（）。

A.完成工作

B.居民满意

C.做好服务

D.组织好自治

【答案】：B

3.流浪人员乞讨救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过（）。

A.20天

B.10天

C.5天

D.15天

【答案】：B

4.老张在服役间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院，老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满弧独，担忧，苦闷和迷茫，针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有（）。

A.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系

B.协助老张多层次了解自我

C.开发合适工作岗位，协助老张上岗

D.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持

【答案】：A

5.面向整个社区与所有社区居民开展工作、侧重社区全面发展的工作方法是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】：C

6.服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了……”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是：

A.对质

B.忠告

C.对焦

D.澄清

【答案】：D

7.某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等同题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

A.开展特殊群体关怀服务

B.促进企业提高经济效益

C.加强企业与职工文化建设

D.保障职工工作与生活平衡

【答案】：D

8.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队：

A.劝导热情下降的队员

B.寻找队员热情下降的原因

C.重申所有队员必须坚持到底的目标

D.抑制队员的不满情绪

【答案】：B

9.小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）

A.明确小李问题的表现

B.确认小李的受助身份

C.阐明小李的权利责任

D.专注倾听小李的困扰

【答案】：D

10.社区社会组织的共同特性不包括有（）。

A.民间性

B.群众性

C.自主性

D.营利性

【答案】：D

11.在街道办事处的领导与扶持下，为本地居民和单位提供公益服务的非营利性社会服务机构是（）。

A.社区工作站

B.社区服务中心

C.居民委员会

D.物业公司

【答案】：B

12.社区建设的核心（）。

A.社区居民委员会的自治管理

B.社区居民委员会的自我服务

C.社区居民委员会的自我监督

D.社区居民委员会的自我教育

【答案】：A

13.面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境，结合未来发展方向，带领团队更好地走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作是：

A.认识机构的局限性

B.了解其他机构新做法

C.确定机构的服务目标

D.认识环境的多变性

【答案】：D

14.居民委员会成员的选举工作，有着严格的程序。①召开选举大