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6月高级营销员题库（附答案解析）

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。

A、国际性连锁

B、跨地区连锁

C、地区性连锁

D、全国性连锁

正确答案：C

答案解析：地区性连锁是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。它的覆盖范围相对较窄，主要服务于当地市场，能够更好地满足当地消费者的需求，在运营和管理上也更具针对性和便利性，比如可以根据当地的消费习惯、市场特点等及时调整经营策略。

2.（）指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。

A、仿制产品

B、换代产品

C、全新产品

D、改进产品

正确答案：B

答案解析：换代产品是指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。它在性能等方面有显著提升，区别于全新产品是完全全新技术创造，改进产品是在原有基础上小改动，仿制产品是模仿其他产品。

3.在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）。

A、配额抽样法

B、任意抽样法

C、随机号码表法

D、判断抽样法

正确答案：B

答案解析：任意抽样法是一种随意选取样本的抽样方法，在街道上随意访问来往行人符合任意抽样法的特点，没有遵循严格的抽样规则，只是随机地选取接触到的行人作为样本。而随机号码表法是利用随机号码表来抽取样本；判断抽样法是由调查者根据经验判断选择有代表性的样本；配额抽样法是先将总体按某些特征进行分类，然后按一定的比例在各类中分配样本数额并抽取样本。所以在街道上随意访问来往行人的抽样方法属于任意抽样法。

4.（）是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。

A、热学检验法

B、度量衡检验法

C、机械性能检验法

D、光学检验法

正确答案：B

答案解析：度量衡检验法是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。光学检验法主要利用光学原理检测；热学检验法是基于热学特性检测；机械性能检验法侧重于检测商品的机械性能等，均不符合题意。

5.棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素,棉花纤维越长纺出纱的支数越高纱的强韧力也越好,这是（）的实例

A、机械性能检验法

B、热学检验法

C、度量衡检验法

D、光学检验法

正确答案：C

6.（）的实际作用就是为营销决策提供依据。

A、销售促进

B、价格管理

C、人员推销

D、市场调研

正确答案：D

答案解析：市场调研的目的是系统地收集、记录、分析有关市场的数据和信息，从而为企业的营销决策提供依据，帮助企业了解市场需求、竞争状况、消费者行为等，以便制定更有效的营销策略。价格管理主要侧重于对产品价格的制定、调整等；销售促进是为了刺激消费者购买；人员推销侧重于与客户面对面的沟通推销产品，它们都不是直接为营销决策提供依据的。

7.采用（）必须预先确定订购点和订购量。

A、定期订货方式

B、定量订货方式

C、定性订货方式

D、定点订货方式

正确答案：B

答案解析：定量订货方式是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订购点）时，按规定数量（订购量）进行订货补充的一种库存管理方式，所以采用定量订货方式必须预先确定订购点和订购量。而定性订货方式主要依靠主观判断等，不需要确定具体的订购点和订购量；定点订货方式表述不准确；定期订货方式是按固定周期检查库存并订货，不需要预先确定订购点，只确定订购批量。

8.在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于（）。

A、怀疑型

B、顽固型

C、沉默型

D、虚荣型

正确答案：C

答案解析：沉默型顾客通常在销售过程中表现消极，对销售人员反应冷淡，他们往往不轻易表达自己的想法和意见，需要销售人员更加耐心地引导和沟通。虚荣型顾客注重自身形象和地位，购买行为常受他人评价影响；顽固型顾客坚持自己的观点，不易被说服；怀疑型顾客对产品和销售人员持怀疑态度，需要更多证据来消除疑虑。

9.（）是选择分销商最关键的要素。

A、中间商的历史阅历

B、协作志愿

C、市场

D、声誉

正确答案：C

10.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。

A、信用额度

B、收账政策

C、信用标准

D、信用条件

正确答案：D

答案解析：信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，由信用期限和现金折扣两个要素组成。信用标准是企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用所具备的基本条件；信用额度是企业根据自身情况和客户信用状况给予客户的赊销最高限额；收账政策是指企业针对客户违反信用条件，拖欠甚至拒付账款所采取的收账策略与措施。

11.（）是培训人员最常使用的数据收集工具。

A、观察法

B、问卷调查法

C、测试法

D、面谈法

正确答案：B

12.()是培训人员最常使用的数据收集工具

A、