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设备维护服务合同
合同编号:__________
甲方基本信息:
名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方基本信息:
名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
“设备”指本合同附件一所列的甲方拥有的需要乙方提供维护服务的产品及相关设备。
“服务期”指甲方根据本合同约定,要求乙方提供设备维护服务的期限。
“维护服务”指甲方根据本合同约定为乙方提供的设备检查、维修、保养等服务。
1.2解释
本合同中所使用的术语,除非文中有特别说明,否则应按照本章的定义与解释执行。
第二章:服务内容
2.1乙方应根据甲方的需求,提供以下设备维护服务:
(1)定期检查设备运行状况,保证设备正常运行;
(2)对设备进行必要的维修与保养,保证设备使用寿命;
(3)针对设备故障,提供及时的现场或远程技术支持;
(4)为甲方提供设备操作与维护培训。
2.2乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规及行业标准,保证服务质量。
第三章:服务期限
3.1本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起计算。
3.2双方在服务期届满前一个月,可协商一致续签本合同。
第四章:费用与支付
4.1甲方应按照本合同约定的服务内容,向乙方支付服务费用。
4.2服务费用为人民币____元/年,支付方式为:
(1)甲方在合同签订后七个工作日内,向乙方支付首期服务费用;
(2)在服务期届满前一个月,甲方应支付下一期服务费用。
4.3乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具正规发票。
第五章:甲方的权利与义务
5.1甲方有权按照本合同的约定,要求乙方提供设备维护服务。
5.2甲方应保证设备的正常运行,提供必要的工作环境及条件,保证乙方顺利开展维护工作。
5.3甲方应在合同约定的期限内,向乙方支付服务费用。
5.4甲方应配合乙方完成设备的检查、维修、保养等工作,并提供必要的技术支持。
5.5甲方在合同有效期内,不得擅自将设备转租、转借或以其他方式转让给第三方使用。
第六章:乙方的权利与义务
6.1乙方有权按照本合同的约定,要求甲方支付服务费用。
6.2乙方在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的技术资料、工作条件及环境。
6.3乙方应保证其提供的服务符合约定的标准和要求,如因乙方原因导致设备损坏或故障,乙方应承担相应的责任。
6.4乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并提供相应的技术支持。
6.5乙方应定期向甲方报告设备维护情况,并提供设备维护档案供甲方查阅。
第七章:服务质量的保证
7.1乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。
7.2乙方应建立完善的服务质量保证体系,对服务质量进行持续监控和改进。
7.3甲方对乙方提供的服务质量不满意,有权提出投诉。乙方应在接到投诉后七个工作日内予以答复并采取整改措施。
第八章:保密条款
8.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。
8.2保密义务不适用于以下信息:
(1)已经公众可以获取的信息;
(2)在合同签订前已知的非保密信息;
(3)由第三方合法获得并披露的信息。
8.3保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第九章:违约责任
9.1任何一方违反本合同的约定,均应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
9.2如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
9.3如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在指定期限内改正。如乙方逾期未改正,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
第十章:合同的变更与终止
10.1双方同意,合同的变更、补充或解除,应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。
10.2在以下情况下,一方有权书面通知对方解除合同:
(1)对方严重违反合同,经催告后仍不改正;
(2)对方发生破产、清算、重大资产重组等影响合同履行的情况;
(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。
10.3合同终止后,双方仍应履行合同项下的未了义务,包括但不限于保密、支付款项等。
第十一章:争议解决
11.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
11.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十二章:不可抗力
12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常事件等。
12.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,根据情况部分或全部免除其责任。
第十三章:通知与送达
13.1本合同项下的所有
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