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电商行业用户隐私保护协议
合同编号：__________
甲方（电商平台运营方）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
乙方（用户）：
用户名：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
一、引言
1.协议背景
本协议旨在明确甲方作为电商平台运营方，在为乙方提供服务过程中，关于用户隐私保护的相关事项。电子商务的迅速发展，用户信息的保护变得尤为重要。甲方致力于遵守相关法律法规，采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息。
2.协议目的
本协议的目的是为了规范甲方在收集、使用、存储、共享和披露乙方个人信息方面的行为，保证乙方的隐私权得到充分保护，同时保障甲方能够为乙方提供优质的电商服务。
二、定义与解释
1.相关术语定义
（1）“用户信息”指乙方在使用甲方电商平台服务过程中提供的或产生的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、收货地址、购买记录等。
（2）“个性化推荐与营销”指甲方根据乙方的用户信息和浏览行为，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动信息。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则：
（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。
（2）除非上下文另有明确规定，否则单数形式的词汇应包括复数形式，反之亦然。
三、用户信息的收集
1.收集的信息类型
（1）乙方在注册、登录、购物、评价等过程中主动提供的个人信息，如姓名、性别、出生日期、联系方式、收货地址等。
（2）甲方通过技术手段自动收集的乙方在使用电商平台过程中的信息，如IP地址、设备型号、浏览器类型、浏览记录、购买行为等。
（3）甲方从第三方合法获取的与乙方相关的信息，如信用评估信息等。
2.收集信息的方式
（1）乙方在注册或使用电商平台服务时，通过填写表单、文件等方式主动向甲方提供个人信息。
（2）甲方通过使用Cookie、WebBeacon等技术手段，自动收集乙方在访问电商平台时产生的信息。
（3）甲方在法律法规允许的范围内，从第三方合法获取与乙方相关的信息。
3.收集信息的目的
（1）为乙方提供电商平台服务，包括但不限于商品展示、订单处理、售后服务等。
（2）进行用户身份验证，保证账户安全。
（3）开展市场调研、数据分析，以改进电商平台的服务质量和用户体验。
（4）为乙方提供个性化推荐与营销服务。
四、用户信息的使用
1.使用信息的范围
（1）甲方将严格按照本协议约定的目的使用乙方的个人信息，不得将其用于其他未经授权的目的。
（2）甲方将在为乙方提供电商平台服务的过程中使用乙方的个人信息，如处理订单、安排配送、提供售后服务等。
（3）甲方将根据乙方的浏览行为和购买记录，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动信息，但乙方有权选择拒绝接收此类信息。
2.使用信息的方式
（1）甲方将通过数据分析、算法模型等技术手段，对乙方的个人信息进行处理和分析，以实现上述使用目的。
（2）甲方将在使用乙方的个人信息时，采取合理的安全措施，保证信息的保密性和安全性。
3.个性化推荐与营销
（1）甲方将根据乙方的兴趣爱好、购买历史等信息，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动信息。
（2）乙方可以通过在电商平台上设置个人偏好或选择拒绝接收个性化推荐与营销信息，来调整个性化推荐与营销的服务内容。
（3）甲方将尊重乙方的选择，如乙方选择拒绝接收个性化推荐与营销信息，甲方将不再向其发送此类信息。
五、用户信息的存储
1.存储信息的方式
（1）甲方将采用安全的数据库存储乙方的个人信息，保证信息的保密性和完整性。
（2）甲方将对存储的个人信息进行分类管理，根据信息的敏感程度采取不同的安全措施。
2.存储信息的期限
（1）甲方将根据法律法规的要求和实际业务需要，合理确定个人信息的存储期限。
（2）在存储期限届满后，甲方将对个人信息进行删除或匿名化处理，保证信息无法被恢复和识别。
3.数据安全措施
（1）甲方将采取合理的安全措施，包括但不限于防火墙、加密技术、访问控制等，保证个人信息的安全。
（2）甲方将定期对数据安全措施进行评估和更新，以适应不断变化的安全威胁。
（3）如发生个人信息泄露等安全事件，甲方将及时采取应急措施，通知乙方并向相关部门报告。
六、用户信息的共享与披露
1.共享与披露的情形
（1）在经过乙方同意的情况下，甲方可以将乙方的个人信息共享给第三方，用于提供相关服务或开展合作活动。
（2）为了履行法律法规规定的义务，甲方可能需要向相关部门披露乙方的个人信息。
（3）在涉及到合并、收购、资产转让
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