不合格成品召回及处理制度范本(3篇) .pdfVIP

不合格成品召回及处理制度范本

1.商品返厂管理制度

(1)返厂商品的账务处理，要严格执行有关财会制度，要真实体

现，全面反映返厂商品的应收应付关系，不得遗漏.

(2)凡需做返厂处理的购进商品，采购员必须征得厂方同意，并与

厂方达成文字处理意见后，通知保管员做好返厂具体工作，否则，不

得盲目返厂.凡因盲目返厂造成的拖欠债务，由当事人追回.

(3)凡需做返厂处理的代销商品(包括厂方借，调的商品)，采购员

提前____天与厂方联系，____天内收不到厂方答复，可留信函为凭，

凡厂方无故拖延，不予返厂的商品，要向厂方征收保管费.

(4)已出库的商品返厂，必须先退库再由保管员做返厂;已出库，

未退库的商品和柜台内的商品，任何人不得随意返厂，否则按丢失商

品追究当事人责任.

(5)商品返厂时，保管员要填制商品返厂单并随货同行，及时通告

厂方凭单验收.(6)物流中心各部室必须认真对待商品返厂工作，保管

员要点细数，清件数，分规格，包装要捆扎牢固，要详细填写铁路运

单和运输凭证，并及时做好保管账卡的记录.(7)凡是厂方采取以货换

货直接调换商品方式解决商品返厂的，物流中心采购员，保管员必须

坚持同种商品一次性调清不拖欠的原则，坚决不允许以金额核准数

量的异货相抵.

2.商品返厂

(1)商品返厂一律由仓库保管员办理返厂手续.

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(2)经销商品返厂由保管员办理返厂手续，填制物流中心经销商

品入库单安全质量管理制度(红字)1~5联，同时填制物流中心返厂单

1~5联(外埠商品返厂必须有厂方承认____函件方可开具返厂单).

(3)仓库保管员将返厂的商品返回工厂，厂方经手人在经销商品入

库单(红字)与返厂单上签字，返厂单第5联交厂方，保管员根据签字

后的入库单.

不合格产品追溯，召回与处理制度

1，目的

为进一步加强和规范公司的食品质量安全工作，确保公司产品在

发现存在质量隐患或者发生重大安全事故时，能够及时得到召回或迅

速处理，最大限度的降低因产品缺陷对消费者的健康造成的危害，将

损失降低到最小，特制定不合格产品召回处理制度

2.召回产品范围

本制度所称的不合格品限于裕龙集团有限公司进口的有证据证明

对人健康已经或者可能造成危害的如下肉类产品：

2.1产品经出入境检验检疫部门或者质量监督检验部门检验判为

不合格，要求召回的肉类产品；

2.2不符合国家相关食品质量安全标准，已经诱发或者可能引发

食品污染，食源性疾病或对人体健康造成危害的肉类产品。

2.3含有对特定人群可能引发健康危害的成分而在食品标签和说

明书上未予以标识，或标识不全，不明确的产品；3，公司领导和相关

部门职责权限

3.1总经理负责产品召回的决策，对召回情况进行监督；

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3.2销售部负责与客户沟通，建立产品投诉档案，对指定产品进

行召回，并定期将产品所在的市场召回进展情况以书面形式反馈到质

检部。

3.3质检部负责进行专业指导，并负责整个召回过程的监督，控

制，协调工作，____召回产品发生问题原因的调查分析和食品安全危

害调查，评估及分析情况的汇总上报。

3.4生产部门负责不合格产品的隔离，标识和存放，并协助质量

管理部做好召回产品发生问题原因的调查分析；4，产品召回管理

召回程序1，接受质量信息，2信息确认，3实施召回，4，召回

产品的处理4.1接受信息：销售部负责接受经销商，消费者反馈的质

量信息，并将信息书面反馈到质检部；质检部负责直接接收出入境检

验检疫部门及质量监督部门反馈的质量信息及公司内部反馈的质量信

息；

二级召回：不符合食品安全相关标准，危害程度一般或者流通范

围小，社会影响小的不安全食品的召回。三级召回：已经或可能对消

费者健康造成危害，危害程度请问或含有对特定人群可能引发健康危

害的成份而在食品标签和说明书上未予以标识，或标识不全，不明确

的产品；

2)通知销售者停止销售不安全食品的情况3)通知消费者停止消费

不安全食品的情况

4)食品安全危害种类，产生原因，可能受影响人群，严重和紧急

程度；