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2025年设施与设备管理师职业资格考试试卷及答案
一、案例分析题（30分）
1.某住宅小区设施设备管理部在年度设施设备维护保养计划中，发现小区内的电梯存在安全隐患，需要进行紧急维修。请根据以下情况，回答以下问题：
（1）请列举电梯存在安全隐患的可能原因。（6分）
（2）请说明设施设备管理部在发现电梯安全隐患后应采取的措施。（6分）
（3）请说明如何对电梯维修过程进行质量控制。（6分）
（4）请说明如何对电梯维修效果进行评估。（6分）
（5）请说明如何提高小区居民对电梯安全使用的意识。（6分）
答案：
（1）电梯存在安全隐患的可能原因：
①电梯机械故障；
②电梯电气系统故障；
③电梯控制系统故障；
④电梯安全保护装置失效；
⑤电梯使用不当。
（2）设施设备管理部在发现电梯安全隐患后应采取的措施：
①立即停止电梯使用；
②通知电梯维修单位进行维修；
③设置警示标志，提醒居民注意安全；
④对电梯进行全面检查，确保其他电梯安全；
⑤对电梯维修过程进行监督。
（3）如何对电梯维修过程进行质量控制：
①对维修人员进行专业培训；
②严格按照维修操作规程进行维修；
③对维修过程中使用的零部件进行检验；
④对维修过程进行记录；
⑤对维修后的电梯进行试运行。
（4）如何对电梯维修效果进行评估：
①对维修后的电梯进行性能测试；
②对维修后的电梯进行安全检查；
③对维修后的电梯进行运行监测；
④对维修后的电梯进行用户满意度调查；
⑤对维修后的电梯进行定期维护保养。
（5）如何提高小区居民对电梯安全使用的意识：
①加强电梯安全知识宣传；
②定期组织电梯安全知识培训；
③在电梯内设置安全提示标语；
④设立电梯安全监督员；
⑤对违反电梯安全规定的行为进行处罚。
二、简答题（30分）
2.请简述设施设备管理师在设施设备运行维护过程中应遵循的原则。（6分）
答案：设施设备管理师在设施设备运行维护过程中应遵循以下原则：
①预防为主、防治结合；
②安全第一、质量第一；
③科学管理、规范操作；
④持续改进、追求卓越。
3.请简述设施设备管理师在设施设备采购过程中应考虑的因素。（6分）
答案：设施设备管理师在设施设备采购过程中应考虑以下因素：
①设备性能、质量；
②设备价格、成本；
③设备品牌、售后服务；
④设备技术参数、技术指标；
⑤设备适用性、可靠性。
4.请简述设施设备管理师在设施设备验收过程中应关注的问题。（6分）
答案：设施设备管理师在设施设备验收过程中应关注以下问题：
①设备外观、结构；
②设备性能、功能；
③设备质量、材质；
④设备安全、环保；
⑤设备安装、调试。
5.请简述设施设备管理师在设施设备运行维护过程中应采取的节能措施。（6分）
答案：设施设备管理师在设施设备运行维护过程中应采取以下节能措施：
①合理设置设备运行参数；
②优化设备运行模式；
③加强设备运行监测；
④定期对设备进行维护保养；
⑤采用节能设备和技术。
6.请简述设施设备管理师在设施设备报废过程中应遵循的程序。（6分）
答案：设施设备管理师在设施设备报废过程中应遵循以下程序：
①对报废设备进行鉴定；
②对报废设备进行评估；
③制定报废设备处理方案；
④对报废设备进行处置；
⑤对报废设备进行总结。
三、论述题（40分）
7.论述设施设备管理师在设施设备全生命周期管理中的职责。（10分）
答案：设施设备管理师在设施设备全生命周期管理中的职责包括：
（1）设施设备规划：根据项目需求，制定设施设备规划方案，包括设备选型、数量、配置等。
（2）设施设备采购：负责设施设备的采购工作，包括设备供应商的选择、合同签订、设备验收等。
（3）设施设备安装：负责设施设备的安装、调试、验收等工作。
（4）设施设备运行维护：负责设施设备的日常运行维护、保养、维修等工作。
（5）设施设备改造：根据设备运行情况，提出设备改造方案，并负责设备改造的实施。
（6）设施设备报废：负责设施设备的报废鉴定、评估、处置等工作。
（7）设施设备安全管理：负责设施设备的安全管理，包括安全教育培训、安全检查、事故处理等。
（8）设施设备节能管理：负责设施设备的节能管理，包括节能措施的实施、节能效果的评估等。
8.论述设施设备管理师在设施设备运行维护过程中如何提高设备运行效率。（10分）
答案：设施设备管理师在设施设备运行维护过程中提高设备运行效率的方法有：
（1）优化设备运行参数：根据设备性能和实际运行情况，调整设备运行参数，使其达到最佳运行状态。
（2）优化设备运行模式：根据设备使用需求，合理设置设备运行模式，提高设备利用率。
（3）加强设备运行监测：利用先进的监测技术，实时监测设备运行状态，及时发现和解决问题。
（4）定期对设备进行维护保养：按照设备维护保养计划，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
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