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美容美发服务免责协议承诺

合同编号：__________

甲方（美容美发机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，保证服务的顺利进行，并对可能出现的风险和责任进行合理的划分。

2.定义和解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、染发、烫发、美容护理等相关服务。

（2）“服务场所”指甲方提供美容美发服务的具体地点。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。

二、服务内容与范围

3.美容美发服务项目

甲方将根据乙方的需求和要求，为乙方提供以下美容美发服务项目：

（1）发型设计：根据乙方的面部特征、个人风格和需求，为乙方设计合适的发型。

（2）理发：包括修剪、造型等常规理发服务。

（3）染发：使用专业染发产品，为乙方进行染发服务，包括全染、挑染等。

（4）烫发：采用合适的烫发技术和产品，为乙方进行烫发服务，如离子烫、热烫、冷烫等。

（5）美容护理：提供面部清洁、保湿、美白、抗衰老等护理服务。

4.服务时间和地点

（1）服务时间：甲方将在______（具体时间）至______（具体时间）为乙方提供服务。乙方应在预约时间内到达服务场所，如因乙方原因未能按时到达，甲方有权根据实际情况调整服务时间或取消预约。

（2）服务地点：甲方的服务场所位于______（详细地址）。如有特殊情况需要变更服务地点，甲方将提前通知乙方并征得乙方同意。

三、服务费用

5.收费标准

甲方的收费标准将根据服务项目的不同而有所差异，具体收费标准如下：

（1）发型设计：______元/次

（2）理发：______元/次

（3）染发：______元/次（根据染发剂的不同价格有所浮动）

（4）烫发：______元/次（根据烫发技术和产品的不同价格有所浮动）

（5）美容护理：______元/次（根据护理项目的不同价格有所浮动）

6.付款方式

乙方可以选择以下付款方式：

（1）现金支付：乙方在接受服务后，直接以现金方式支付服务费用。

（2）银行转账：乙方可以将服务费用转账至甲方指定的银行账户。

（3）在线支付：甲方提供在线支付平台，乙方可以通过该平台支付服务费用。

7.费用调整与退款政策

（1）费用调整：甲方有权根据市场情况、成本变动等因素对收费标准进行合理调整，但应提前______天通知乙方。乙方如对调整后的价格有异议，有权在通知后的______天内提出终止本协议，双方互不承担违约责任。

（2）退款政策：如乙方因特殊原因需要取消预约或终止服务，应提前______天通知甲方。在符合甲方退款政策的情况下，甲方将按照以下规定退还乙方已支付的费用：

如在服务开始前______天以上通知甲方，甲方将全额退还服务费用。

如在服务开始前______天至______天内通知甲方，甲方将退还服务费用的______%。

如在服务开始前______天内通知甲方，甲方将不予退还服务费用。

四、客户权利与义务

8.客户的权利

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供美容美发服务。

（2）乙方有权了解服务项目的内容、收费标准、服务流程等相关信息。

（3）乙方有权对服务质量提出意见和建议，如对服务不满意，有权要求甲方进行改进或重新提供服务。

9.客户的义务

（1）乙方应按照本协议的约定按时支付服务费用。

（2）乙方应在预约时间内到达服务场所，如因特殊情况不能按时到达，应提前通知甲方并协商调整服务时间。

（3）乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒相关信息导致的不良后果，由乙方自行承担责任。

（4）乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，如保持环境整洁、爱护设备设施等。

五、美容美发机构的权利与义务

10.机构的权利

（1）甲方有权根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供合适的美容美发服务方案。

（2）甲方有权要求乙方按时支付服务费用。

（3）甲方有权对乙方的不文明行为或违反服务场所规章制度的行为进行制止和纠正。

11.机构的义务

（1）甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质、专业的美容美发服务。

（2）甲方应保证服务场所的环境整洁、安全，设备设施完好。

（3）甲方应使用符合国家标准和行业规范的产品和材料，保证服务质量和安全。

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