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网络安全事件处理合同书

第一章总则

第一条合同编号

1.1本合同编号为________。

第二条定义

2.1本合同中使用的术语，其定义如下：

网络安全事件：指未经授权或非法入侵，对信息系统或数据造成的破坏、泄露、篡改或其他形式的安全威胁事件。

信息系统：指为本合同服务提供的任何电子设备、网络系统、应用程序及相关软硬件。

服务方：指承担网络安全事件处理任务的乙方。

甲方：指委托乙方处理网络安全事件的一方。

第三条合同目的

3.1本合同旨在明确甲乙双方在网络安全事件处理中的权利、义务和责任，保证网络安全事件的快速、有效处理。

第四条服务范围

4.1服务方应根据甲方的需求，提供以下范围内的网络安全事件处理服务：

网络安全事件监控；

网络安全事件应急响应；

网络安全事件调查与取证；

网络安全事件恢复与修复；

网络安全风险评估与改进。

第五条服务内容

5.1网络安全事件监控：

5.1.1服务方应提供实时网络安全监控服务，对甲方信息系统进行724小时不间断的监控；

5.1.2服务方应建立网络安全事件报警系统，及时发觉并通知甲方相关安全事件。

5.2网络安全事件应急响应：

5.2.1在发生网络安全事件时，服务方应立即启动应急响应流程；

5.2.2服务方应协助甲方制定应急响应预案，保证事件的快速处理；

5.2.3服务方应在应急响应过程中提供技术支持和协调资源。

5.3网络安全事件调查与取证：

5.3.1服务方应对网络安全事件进行详细调查，收集相关证据；

5.3.2服务方应协助甲方确定事件原因和责任，提供法律依据。

5.4网络安全事件恢复与修复：

5.4.1服务方应根据调查结果，制定网络安全事件恢复计划；

5.4.2服务方应协助甲方恢复系统功能，修复受影响的网络安全问题。

5.5网络安全风险评估与改进：

5.5.1服务方应对甲方信息系统进行定期的网络安全风险评估；

5.5.2服务方应根据风险评估结果，提出改进建议，协助甲方提高网络安全防护能力。

第六条服务期限

6.1本合同的有效期为________，自双方签字盖章之日起计算。

第二章保密条款

第七条保密信息

7.1甲方和乙方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密或其他应予保密的信息，均属于保密信息。

第八条保密义务

8.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于任何非法目的。

第三章费用与支付

第九条服务费用

9.1甲方应按合同约定的标准向乙方支付服务费用。

第十条支付方式

10.1甲方应在每次服务结束后________内支付相应的服务费用；

10.2甲方支付的款项应直接支付至乙方指定的银行账户。

第十一条支付期限

11.1本合同的支付期限为每次服务结束后________个工作日内。

第四章人员与技术要求

第十二条人员要求

12.1乙方应派出具备相关专业知识和经验的技术人员提供本合同约定的服务；

12.2乙方技术人员的数量、资质应符合甲方的要求。

第十三条技术要求

13.1乙方提供的技术服务应符合国家和行业标准；

13.2乙方应保证提供的技术服务的有效性，保证网络安全事件的妥善处理。

第五章合同生效与终止

第十四条合同生效

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十五条合同终止

15.1有以下情况之一，合同终止：

合同约定的服务期限届满；

双方协商一致，解除合同；

甲方因自身原因解除合同；

乙方违约，经甲方通知后仍不改正的。

15.2合同终止后，双方应妥善处理遗留事务，并按合同约定结清款项。

第六章服务交付与验收

第十六条服务交付

16.1服务方应按照合同约定的服务内容和标准，及时、保质、保量地完成服务。

16.2服务方应在合同约定的服务期限内，完成甲方提出的网络安全事件处理任务。

16.3服务方应在完成服务后，向甲方提供详细的报告，包括事件处理过程、结果和改进建议。

第十七条验收标准

17.1甲方有权对服务方提供的服务进行验收，验收标准如下：

服务质量符合合同约定的要求；

服务完成时间符合合同约定的期限；

服务结果达到甲方预期的效果。

第十八条验收程序

18.1甲方应在服务方提交服务报告后的________个工作日内进行验收；

18.2甲方验收合格后，应在验收报告中签字确认；

18.3若甲方对服务不满意，应在验收报告中说明原因，并要求服务方在________个工作日内进行整改。

第十九条验收争议

19.1若甲方对服务方提供的服务有异议，双方应友好协商解决；

19.2若协商不成，可按合同约定的争议解决方式处理。

第七章技术支持与培训

第二十条技术支持

20.1服务方应提供7