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2025最新医院收费员考试题库及参考答案

一、单项选择题

1.医院收费员在收取现金时，对于人民币真伪的识别依据是（）

A.个人经验判断

B.银行提供的真伪鉴别指南

C.《中华人民共和国人民币管理条例》和中国人民银行发布的相关标准

D.医院自行制定的标准

答案：C

2.以下哪种支付方式不属于医院常见的收费支付方式（）

A.现金支付

B.信用卡支付

C.数字人民币支付

D.游戏点卡支付

答案：D

3.当患者使用医保卡结算费用时，收费员需要重点核对的信息不包括（）

A.医保卡的有效期

B.医保卡的照片与患者是否相符

C.医保卡的发卡银行

D.医保卡的密码

答案：C

4.医院收费系统中，患者的挂号费用一般在（）环节收取。

A.医生诊断后

B.患者就诊前

C.患者治疗结束后

D.出院结算时

答案：B

5.对于医保患者的住院费用结算，收费员需要遵循的原则是（）

A.先自费，后医保报销

B.先医保报销，后自费结算

C.全部由医保报销，无需患者支付

D.按照患者意愿随意结算

答案：B

6.收费员发现收费系统中患者的姓名录入错误，正确的处理方法是（）

A.直接在系统中修改，无需任何凭证

B.让患者自行修改

C.依据医生开具的证明或患者提供的有效身份证件，在系统中进行修改并做好记录

D.不做处理，等患者下次就诊时再说