T_NIFA 12-2022_网上银行服务基本要求.pdfVIP

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ICS03.060

CCSA11

团体标准

T/NIFA12-2022

网上银行服务基本要求

Internetbankingservice—Basicrequirements

2022-6-9发布2022-6-9实施

国中国互联网金融协会发布

T/NIFA12—2022

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4缩略语3

5基本原则3

6服务形态3

6.1网上银行PC客户端服务3

6.2手机银行App客户端服务3

6.3开放银行API服务3

6.4场景金融服务4

7服务功能4

7.1金融服务4

7.2非金融服务7

8服务体验9

8.1界面设计9

8.2信息无障碍服务9

8.3自动化决策服务9

8.4权益保护9

9服务安全10

9.1注册和身份认证10

9.2交易验证和限额控制11

9.3风险交易识别和监控11

9.4新型网络违法犯罪活动防控12

9.5洗钱风险管理12

9.6客户信息保护13

10服务保障13

10.1战略保障13

10.2制度保障14

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