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BT-T080打印机故障速查表
故障分类
故障现象
错误指示灯闪烁
故障原因
解决方法
告警指示灯报警信息
告警指示灯闪烁
六次
打印头抬起
将打印机静刃组件扳合到位
头抬起微动开关接触不良
确认头抬起微动开关是否松动
头抬起微动开关坏
确认无法修复，请更换
头抬起微动开关连接线不良
确认是否机芯转接板插头松动，如线断，请更换
告警指示灯闪烁
四次
切刀未复位
手动复位切刀
切刀卡死
清除切刀内纸屑或杂物，手动复位切刀
切刀坏
确认无法修复，请更换
切刀连接线不良
检查切刀连接线是否破损，切刀插头是否松动
主板损坏
如果以上操作均未排除错误，则请更换主板。
告警指示灯闪烁
二次（黑标模式）
机器参数错
确认机器参数是否为所需的黑标模式
介质类型不符
确认当前介质是否为黑标纸
传感器位置与黑标位置不符
调整传感器位置
黑标传感器灵敏度低
确认介质黑标符合要求，调整传感器判断阈值
主板损坏
如果以上操作均未排除错误，则请更换主板
告警指示灯常亮纸状态灯常亮
未装纸
安装纸
纸传感器坏
请更换纸传感器
纸传感器连接线不良
确认传感器线是否破损，传感器插头是否松动
主板损坏
如果以上操作均未排除错误，则请更换主板
纸状态灯常亮
纸将尽
需更换纸卷
纸将尽传感器坏
请更换传感器
纸将尽传感器线不良
请确认传感器线是否破损，传感器插头是否松动
主板损坏
如果以上操作均未排除错误，则请更换主板
打印机不工作
开机无反应
（绿灯）不亮
打印机没有通电
检查打印机电源电缆两端均已有效连接；检查主机和电源均已通电；检查电源适配器是否损坏
主板损坏
如果以上操作均未排除错误，则请更换主板
（绿灯）闪烁
主板24V短路
严重故障，需要更换主板
（绿灯）长亮
主板损坏
请更换主板
打印过程中出现的问题
不进纸或进纸异常
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塞纸
检查走纸通道，清除塞纸
纸传感器坏
更换纸传感器
电机损坏或主板损坏
装纸后不走纸或走纸异常的话，请更换电机检测；电机正常则主板损坏
纸张未切断
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塞纸
检查切刀，清除堵塞的纸
切刀损坏
更换切刀。
打印效果差
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介质质量差
更换推荐品牌介质
打印头磨损
更换打印头
打印浓度低
调整打印浓度
纵向打印内容缺针
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打印头连线损坏
更换打印头连线
打印头故障
更换打印头
主板故障
更换主板
打印内容压缩
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传动齿轮磨损或者附着有杂物颗粒，使结构转动受阻；
清洁齿轮异物或者更换磨损的齿轮
电机损坏
检测并更换电机
主板故障
更换主板
按键故障
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按键不走纸
按键损坏
主板故障；更换主板
开机即打印自检页
按键短路，更换按键
主板故障，更换主板
通讯问题
不通讯
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串口通讯参数设置错误
根据自检页中串口参数查看与上层软件中设置是否一致
数据线损坏
更换数据线测试
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