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互联网医疗问诊平台用户需求细分与个性化服务方案.docx

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    互联网医疗问诊平台用户需求细分与个性化服务方案模板

    一、行业背景及发展趋势

    1.1政策支持

    1.2市场需求

    1.3技术进步

    1.4挑战

    1.5用户需求细分

    1.5.1常见病问诊

    1.5.2专业病问诊

    1.5.3美容整形咨询

    1.5.4健康管理

    1.6个性化服务方案

    二、互联网医疗问诊平台用户需求细分

    2.1用户需求类型分析

    2.1.1便捷性需求

    2.1.2专业性需求

    2.1.3个性化需求

    2.1.4互动性需求

    2.2用户需求层次分析

    2.2.1生理需求

    2.2.2安全需求

    2.2.3社交需求

    2.2.4尊重需求

    2.2.5自我实现需求

    2.3用户需求

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