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丝芙兰美妆零售店顾客评价与反馈收集与分析报告2025参考模板
一、丝芙兰美妆零售店顾客评价与反馈收集与分析报告2025
1.1顾客评价与反馈的重要性
1.2顾客评价与反馈的收集渠道
1.2.1线上评价渠道
1.2.2线下门店收集
1.2.3第三方平台收集
1.2.4顾客访谈
1.3顾客评价与反馈的分析方法
2.1产品品质评价
2.2价格与性价比
2.3门店服务体验
2.4顾客满意度与改进建议
3.1产品创新与研发
3.2个性化服务提升
3.3物流配送优化
3.4售后服务完善
3.5品牌宣传与营销
4.1产品策略
4.2服务策略
4.3物流与配送策略
4.4
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