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标本采集错误应急预案演练脚本
预案名称
标本采集错误的应急预案
演练地点
产科病区
参加人员
王**、林**、周**、李**
演练时间
2023-9-14
物资准备
电脑治疗盘采血试管试管架治疗车PDA
演练目的：为了提高护理人员对标本采集错误的应急处理能力，使护理人员熟练掌握标本采集错误的报告处理流程，进一步加强护理人员的责任心及护理查对制度的执行力，确保患者安全，特进行本场演练
模拟场景：3床患者（周**），女性，30岁，因剖宫产拟明日手术，电脑班护士执行入科医嘱，复查空腹血糖，责任护士行相关宣教，孕妇擅自离院。夜间+3患者睡入3床床铺，夜班护士误抽+3床患者血标本，随后，3床患者返院后来到护士站提醒护士抽血，电脑班护士与责任班护士核对后发现血标本采集错误，立即联系检验科，停止检验并毁弃标本。夜班护士分别与3床和+3床患者进行沟通，重新采集血标本，并核对后由中心人员送检。之后上报护士长，并填写护理不良事件报告单（24小时），上报质控科。
演练内容：
时间：9月14日15:00,
地点：外科大楼5楼产科病区
参加人员：王**、林**、周**、李**
电脑班护士接到医嘱，3床患者周**查空腹血糖，和责任班护士核对3床医嘱，核对无误后粘贴采血管，并将釆血试管放在试管架上，并交班本及电子白板在做好记录。
责任护士林**采血管到病房：“3床周**，你明早需要采集空腹血糖。办理了住院，我们就不允许外出外宿，请你今晚22：00后不要饮水进食，明天早上七点务必在病房，我们护士会到床边给你采血”。
夜间护士（李**）：三床、是吧，现在我给你抽血了。
患者处于半睡半醒状态：“是的”
护士（李**）进行采血，采血毕，进行扫码签发。
三床按呼叫铃，护士赶到床边询问：“您好，请问你有什么事吗？”
病人周**：“昨天我的责任护士告诉我今天早上要抽血化验，昨天晚上我有事就回家了，刚来，麻烦你现在给我抽血吧！”
护士林**和护士李**核对后发现空腹血糖已抽，并已经送检了，去病房询问，原来早上抽血时+3床病人睡3床了
护士李**电话联系检验科：您好，检验科吗？我们是产科，刚送去得3床黄**的空腹血糖你们化验了吗？
检验科：正在准备化验呢，有什么事吗？
护士李**：发生采血错误，麻烦你们暂停化验，并将此标本丢弃，我们马上再抽血送检，谢谢！
电脑班王**重新打印了3床的空腹血糖的条码，黏贴试管，和护士李**核对无误后去病人床边，核对无误后给3床抽血，并及时送检。
护士李**来到+3床患者床边：不好意思，早上抽血的时候您躺在3床的床上，我没有仔细核对你的身份信息，就抽成你的了，我们已经给检验科打电话暂停化验了，你不要太紧张。
+3床患者：“没事，晚上家属没地方睡，3床回去了，所以我就睡在她的床上了”
护士李**：护士长，刚发生一起标本采集错误，现在向你汇报。
护士长：通知全科护士，今天下午5点学习，共同讨论分析标本采集错误的原因并提出整改措施，现在先进行网报。
演练结束！
效
果
评
价
人
员
√迅速准确□不到位
√职责明确□职责不清
√操作熟练□操作混乱
物资
√准备充分□不充分
效果
□达到预期目标√基本达到□没有达到，需重演练
存在问题：
整改措施：
效果评价：
处理流程
科室发现标本采集错误→标本未送出立即毁弃→标本已经送出通知检验科终止检验→检验科发现标本可疑→通知临床科室→向患者道歉、解释→重新采集标本→上报不良事件
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