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高科技医疗设备销售与售后服务协议

合同编号：________________________

甲方（卖方）：

名称：_____________________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（买方）：

名称：_____________________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章协议概述

第一条协议双方

1.1甲方系_________医疗设备公司的合法经营者，具有销售_________医疗设备的权利和能力。

1.2乙方系依法设立、合法存续的医疗机构或企业，具有购买_________医疗设备的权利和能力。

第二条协议标的

2.1甲方同意向乙方销售一批_________医疗设备，具体型号和数量详见附件一《医疗设备清单》。

2.2附件一《医疗设备清单》为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第三条协议价格与支付方式

3.1本协议项下的医疗设备总价为人民币_________元整（￥_________）。

3.2乙方应在本协议签订后_________个工作日内支付全部货款。

3.3支付方式：乙方应采用_________方式支付货款，具体操作如下：

a)银行转账：乙方将款项汇入甲方指定账户。

b)其他支付方式：双方另行协商确定。

第四条交货期限与地点

4.1甲方应在本协议签订后_________个工作日内将全部医疗设备交付乙方。

4.2交货地点：_________。

4.3甲方应保证交付的设备符合本协议约定的规格、型号和质量要求。

第五条设备验收

5.1乙方应在收到设备后_________个工作日内对设备进行验收。

5.2验收标准：以本协议附件一《医疗设备清单》中约定的规格、型号和质量要求为准。

5.3验收不合格的，乙方有权要求甲方更换或退货，甲方应承担因此产生的所有费用。

第二章设备售后服务

第六条售后服务承诺

6.1甲方承诺在设备交付之日起_________年内，为乙方提供免费的售后服务。

6.2售后服务内容包括但不限于：

a)设备安装、调试；

b)设备维护、保养；

c)故障排除；

d)更换或维修零部件。

第七条售后服务响应时间

7.1甲方应在接到乙方服务请求后_________小时内做出响应。

7.2在保证不影响设备正常使用的前提下，甲方应在_________天内完成服务。

第八条售后服务费用

8.1除本协议第六条规定的免费服务外，乙方如需甲方提供其他售后服务，应按照甲方公布的收费标准支付费用。

8.2甲方应将收费标准提前通知乙方，并保证收费标准合理、公开。

第九条售后服务责任

9.1甲方应按照本协议约定履行售后服务义务，保证乙方满意。

9.2如因甲方原因导致售后服务不到位，甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。

第十条保密条款

10.1双方对本协议内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十一条合同解除

11.1在下列情况下，任何一方有权解除本协议：

a)对方严重违反本协议约定，经催告后仍未纠正；

b)由于不可抗力等原因导致本协议无法履行；

c)经双方协商一致，决定解除本协议。

第十二条终止条款

12.1本协议终止后，双方应按照以下方式处理相关事宜：

a)乙方应将甲方提供的医疗设备及相关资料退还甲方；

b)双方应结清各自应付的款项；

c)本协议约定未了事宜由双方另行协商解决。

第十三条法律适用与争议解决

13.1本协议适用中华人民共和国法律。

13.2双方因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章技术培训与支持

第十三条培训内容

13.1甲方应对乙方人员进行_________医疗设备的安装、操作、维护和保养等方面的技术培训。

13.2培训内容应包括但不限于：

a)设备原理及工作流程；

b)设备操作步骤及注意事项；

c)设备维护保养知识；

d)常见故障排查及处理方法。

第十四条培训方式

14.1培训方式包括现场培训、远程视频培训及在线课程等。

14.2甲方应根据乙方的需求和时间安排，提供合适的培训方式。

第十五条培训时间与次数

15.1甲方应在设备交付后_________个工作日内完成初次培训。

15.2在设备使用过程中，如乙方提出培训需求，甲方应在_________个工作日内安排培训。

第十六条技术支持

16.1甲方应设立专门的技术支持