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2025年RoHS环保产品售后服务合同
甲方(卖方):____________________________
地址:____________________________
法定代表人:____________________________
联系电话:____________________________
乙方(买方):____________________________
地址:____________________________
法定代表人:____________________________
联系电话:____________________________
一、产品信息
1.产品名称:____________________________
2.产品型号:____________________________
3.产品数量:____________________________
4.产品规格:____________________________
5.产品价格:____________________________
6.产品交付时间:____________________________
二、售后服务内容
1.乙方在产品保修期内,如因产品质量问题导致产品损坏,甲方应免费维修或更换同型号、同规格的产品。
2.乙方在产品保修期内,如因操作不当导致产品损坏,甲方应收取维修费用,具体费用由双方协商确定。
3.乙方在产品保修期外,如需维修或更换产品,甲方应收取维修费用,具体费用由双方协商确定。
4.甲方应在收到乙方维修申请后,尽快安排维修人员上门服务,确保乙方正常使用产品。
5.甲方应在产品保修期内,为乙方提供免费的技术支持,包括但不限于产品使用、维护、故障排除等方面。
6.甲方应在产品保修期内,为乙方提供产品升级服务,确保乙方使用的产品始终保持最新技术。
三、售后服务期限
1.产品保修期为:____________________________
2.售后服务期限自产品交付之日起计算。
四、违约责任
1.甲方未按约定时间交付产品,应向乙方支付违约金,违约金为产品价格的_____%。
2.甲方未按约定提供售后服务,应向乙方支付违约金,违约金为维修费用或产品价格的_____%。
3.乙方未按约定支付产品价格,应向甲方支付违约金,违约金为产品价格的_____%。
五、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他约定
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(卖方):____________________________
签字(或盖章):____________________________
日期:____________________________
乙方(买方):____________________________
签字(或盖章):____________________________
日期:____________________________
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