2025年度CRM系统：销售合同一体化解决方案与服务合同.docxVIP

2025年度CRM系统：销售合同一体化解决方案与服务合同

甲方（购买方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人：___________________

联系电话：_____________________

乙方（服务方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人：___________________

联系电话：_____________________

鉴于甲方需要提升销售管理效率，优化客户关系管理，乙方具备提供CRM系统销售合同一体化解决方案与服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、项目概述

1.1甲方希望通过引入CRM系统，实现销售合同一体化管理，提高销售效率。

1.2乙方将向甲方提供CRM系统销售合同一体化解决方案及相关服务。

二、服务内容

2.1乙方负责为甲方搭建并部署CRM系统，确保系统满足甲方业务需求。

2.2乙方提供系统安装、调试、培训等服务，确保甲方员工能够熟练使用系统。

2.3乙方提供系统维护、升级和技术支持服务，确保系统稳定运行。

2.4乙方协助甲方进行销售合同管理，包括合同模板设计、合同审批流程设置等。

2.5乙方提供定制化服务，根据甲方需求调整系统功能。

三、项目实施

3.1乙方应在合同签订后__个工作日内完成系统搭建和部署。

3.2乙方应在系统部署完成后__个工作日内完成员工培训。

3.3乙方应在项目实施过程中定期向甲方汇报项目进度。

四、费用及支付

4.1本合同总费用为人民币____________元。

4.2甲方应在合同签订后__个工作日内支付合同总费用的__%，即人民币____________元。

4.3乙方完成系统搭建和部署后，甲方应在__个工作日内支付合同总费用的__%，即人民币____________元。

4.4乙方完成员工培训后，甲方应在__个工作日内支付合同总费用的__%，即人民币____________元。

4.5乙方提供维护、升级和技术支持服务期间，甲方按月支付服务费用，每月人民币____________元。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。

六、知识产权

6.1乙方拥有本合同项下提供的服务及软件的知识产权。

6.2甲方获得在合同有效期内使用该服务的权利，但不得进行复制、转让或用于其他商业用途。

七、违约责任

7.1若乙方未按约定时间完成项目实施，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

7.2若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

7.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

八、争议解决

8.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。

8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。

9.2本合同期满前__个月，双方应协商续签合同；若一方未提出续签要求，本合同自动终止。

十、其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（购买方）签字：_______________________

日期：_____________________________

乙方（服务方）签字：_______________________

日期：_____________________________