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苏宁电器年度总结

苏宁电器年度总结1

时间如流水，不知不觉中，我进苏宁公司已经1年多了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近一年多的时间里，无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。

在这一年多的日子里，对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。在这一年多的时间里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧！努力吧！在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助，最直接的是与人交流，与人沟通，大胆的与顾客推销自己的产品，说是产品，其实在推销自己，苏宁让我多了一份勇气，敢于做自己曾经怕做而不敢做的事情，也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助

。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员，身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识，还要耐心仔细，不可粗心大意；不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题，还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的，态度是好的开始，好的促销技巧才是促成交易的关键。苏宁电器年度总结2

20__年，我社区在市，区各级政府的正确领导下，在市，区各职能部门的具体指导及辖区单位的`大力配合下，认真贯彻落实党的十七大会议精神，回顾过去的一年，我们分别做了以下几项工作：

一，充分发动社会力量，开展群防群治，群众自防意识增强，不购买来路不明的自行车。有效控制和减少自行车被盗案件的发生。

二，对于刑满释放和吸毒人员的帮教工作做到建档立册，帮助解决生活困难和就业问题，动员广大群众参与帮教，坚持回访及法制教育。

三，加强矛盾纠纷排查调处工作及时解决矛盾纠纷，落实信访工作，创建平安和谐街道。

四，维护人民群众利益，增强责任意识，及时清缴民爆物品，并解决清缴工作中的困难和问题，消除治安隐患，做到不漏人，不漏户，不留死角。

五，加大综治工作的宣传及责任制的落实，明确了工作任务，层层鉴定综治工作责任书。全面落实社会治安综合治理各项措施，完善治安防控机制，营造安定祥和的环境。

六，做到流动人口和出租房屋的日常治理和清查工作，严厉打击暂住人口犯罪活动。

七，不断开展法制宣传教育活动，提高群众法制意识和道德观念，广泛动员社区各方面力量维护治安。

在今后的工作中，我们应当总结经验，克服困难，开拓进取，为广大居民提供优质服务，推动街道工作的全面发展，使宁馨社区更上一新台阶。苏宁电器年度总结3

苏宁电器(002024股)(002024)加快向三四线城市拓展，公司总裁孙为民对中国证券报透露，将优先考虑广东、江苏、浙江等发达地区。此外，随着苏宁电器智能化、现代化物流基地的建成，公司旗下网上商城苏宁易购有望盈利。

渠道下沉优先发达地区

苏宁电器__年的业绩稳定增长。__年公司实现营业收入755.05亿元，同比增长29.51%;净利润40.11亿元，同比增长38.80%。光大证券(股)认为，公司业绩同比维持较高幅度增长除因__年基数较低、宏观政策扶持以外，更重要的在于企业自身的转变，对内公司采取定制、包销、oem等多种手段，不但完善了供应链上下游的对接机制，亦提高了公司的主营毛利率。

值得注意的是，苏宁电器门店扩展的数量远远高于此前公司计划每年新开200家店的规划。__年全年，公司在中国大陆、香港和日本地区合计新开连锁店408家，扣除关闭/置换连锁店，净增门店374家，开店速度超过竞争对手。至__年末在这三个地区合计经营门店达1342家，与国美的门店规模进一步拉近。

事实上，苏宁电器已重启快速开店通道。__年苏宁电器计划新开各类连锁店总数370家，其中，公司计划新进入32个地级城市。随着家电下乡政策的推动、城镇化进