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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025搬家公司合同样本：搬家服务合同中客户满意度调查协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2服务定义
1.3满意度调查定义
2.合同双方
2.1客户信息
2.2搬家公司信息
3.服务内容
3.1搬家服务范围
3.2服务时间
3.3服务地点
3.4服务人员
4.服务费用
4.1费用组成
4.2付款方式
4.3退款政策
5.服务流程
5.1预约流程
5.2服务准备
5.3服务执行
5.4服务结束
6.满意度调查
6.1调查方式
6.2调查内容
6.3调查时间
6.4调查结果处理
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1客户违约责任
8.2搬家公司违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同变更
10.1变更程序
10.2变更通知
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后果
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止后果
13.合同附件
13.1附件一：搬家服务协议
13.2附件二：满意度调查问卷
14.其他条款
14.1法律适用
14.2合同生效
14.3合同份数
14.4合同语言
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同定义
本合同是指客户与搬家公司之间就搬家服务及相关事宜所签订的书面协议。
1.2服务定义
搬家服务是指搬家公司根据本合同约定，为客户提供包括但不限于物品搬运、包装、装卸、运输等服务。
1.3满意度调查定义
满意度调查是指搬家公司通过问卷、电话或在线方式，对客户就搬家服务质量、服务态度、服务效率等方面进行的一次调查。
2.合同双方
2.1客户信息
客户名称：____________________
客户地址：____________________
联系电话：____________________
联系人：____________________
2.2搬家公司信息
搬家公司名称：____________________
搬家公司地址：____________________
联系电话：____________________
联系人：____________________
3.服务内容
3.1搬家服务范围
1.客户家中物品的搬运、包装、装卸；
2.客户指定地点的物品运输；
3.其他与搬家服务相关的辅助工作。
3.2服务时间
搬家公司将在客户指定的时间段内提供服务，具体服务时间以双方协商一致为准。
3.3服务地点
服务地点为客户提供的搬家起始地与目的地。
3.4服务人员
搬家公司将指派具备相应资质的员工为客户提供搬家服务。
4.服务费用
4.1费用组成
1.搬运费用；
2.包装费用；
3.装卸费用；
4.运输费用；
5.其他相关费用。
4.2付款方式
1.现金；
2.银行转账；
3.；
4.支付。
4.3退款政策
如因搬家公司原因导致服务未能按约定完成，搬家公司应退还客户已支付的部分费用。
5.服务流程
5.1预约流程
客户需提前与搬家公司联系，预约搬家服务时间。
5.2服务准备
搬家公司将在服务当天提前到达现场，进行服务前的准备工作。
5.3服务执行
搬家公司将按照客户要求，提供搬家服务。
5.4服务结束
服务结束后，搬家公司将向客户收取服务费用，并确保现场整洁。
6.满意度调查
6.1调查方式
1.问卷调查；
2.电话调查；
3.在线调查。
6.2调查内容
1.搬家服务质量；
2.服务态度；
3.服务效率；
4.服务人员素质。
6.3调查时间
满意度调查将在服务结束后一周内进行。
6.4调查结果处理
搬家公司将根据调查结果，对服务质量进行持续改进。
8.违约责任
8.1客户违约责任
如客户未按约定支付服务费用，搬家公司有权终止服务，并要求客户支付相应的违约金，违约金为未支付费用的百分比。
8.2搬家公司违约责任
如搬家公司未能按约定提供搬家服务，或服务不符合约定标准，搬家公司应向客户支付违约金，违约金为服务总费用的百分比。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向搬家公司所在地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
1.中国国际经济贸易仲裁委员会；
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