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二零二五年通用型12年首次签订的全面服务保障协议

甲方（服务提供方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

乙方（服务接受方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方具备提供全面服务保障的能力，乙方需要甲方提供全面服务保障，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）提供专业的技术支持，确保乙方系统的稳定运行；

（2）定期进行系统维护，保障系统性能；

（3）提供7×24小时在线客服，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题；

（4）定期对乙方进行培训，提高乙方人员的技术水平；

（5）根据乙方需求，提供定制化服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为12年。

三、服务费用

（1）第一年服务费用为_______元；

（2）后续每年服务费用为_______元。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

代表人（签字）：________________

签订日期：_______年_______月_______日