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电力业务扩充及相关知识要点考试试卷
1.《客户问题处理全流程》明确了服务调度员完成诉求审核传递后，下一流程环节为()。
A、解答客户
B、组织处理
C、调查原因
D、答复客户
【正确答案】：C
2.变压器台数应满足用电负荷对可靠性的要求。对于重要电力客户或有一、二级负荷的客户，选择（）或多台变压器供电。
A、一台
B、两台
C、三台
D、四台
【正确答案】：B
3.新建居民住宅应实行()用电。
A、一户一表
B、总分关系
C、并户
D、总表
【正确答案】：A
4.《中华人民共和国电力法》第三十三条规定：
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