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2024年9月厦门市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、政府成立一个市容环境检查执法队,你和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,你的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他,并且他喝酒了,跟你们发生了争执,对你们进行辱骂并且煽动其他群众,你是执法队的负责人,你该怎么办?
【答案】:作为执法队负责人,首先我会保持冷静和理智,避免与该顾客发生进一步冲突。立刻上前表明我们的身份和目的,告知顾客我们是在对餐馆门口垃圾进行检查拍照,并非针对他。安抚顾客情绪,对可能造成的误会表示歉意,以稳定现场秩序,防止事态扩大。同时,安排同事继续对现场垃圾情况进行拍照取证,完善执法流程。如果顾客依旧不依不饶,煽动群众,我会请餐馆负责人协助,共同劝说顾客。待顾客情绪稳定后,继续完成对餐馆的卫生检查工作,并告知餐馆负责人要及时清理门口垃圾,维护好市容环境。最后,总结此次事件经验,避免类似误会再次发生。
【解析】我和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,我的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他,并且他喝酒了,跟我们发生了争执,对我们进行辱骂并且煽动其他群众,我作为执法队的负责人,需要立即处理现场情况,耐心劝解喝酒的群众,同时安抚现场其他群众避免引起骚乱,最终能够确保执法顺利进行。首先,耐心劝导这位群众,可以暂时带离现场,与其耐心沟通,避免造成其他群众的不满,引起现场秩序的混乱。其次,与该群众进行耐心沟通,了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂,如何是由于群众的合理诉求得不到满足,那就详细了解群众的需求,帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的,那就立即按照群众的要求解决问题,如果群众的要求并不在我们的执法能力之内,那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态,扰乱执法,那么要和他讲明利害,同时告知这是违法行为,相信通过我们的耐心通过,这位群众最后一定能够配合我们的工作。另外,还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当,如果是因为执法中态度过于严肃,群众误以为可能存在暴力执法的问题,那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中,由于工作的方式方法有欠妥当,给群众就餐带来不便,那就主动和群众道歉,取得群众的谅解和支持,而且在以后执行工作的时候,要先和群众进行沟通,以免引起不必要的误会。这件事情结束之后,及时与领导进行汇报,同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员,在执法过程中,应该随时注意自己的言行,严重遵守相关规定,耐心、细心的解决群众问题,真正的为群众办事。
2、近日,一盒仅售7.8元的婴儿痉挛症处方药由于货源短缺,在黑市被爆炒到4000元。然而,这并非孤例。2012年,治疗心脏衰竭的抢救药“西地兰”严重短缺;2013年,治疗甲亢的“他巴唑”长期断货。廉价药正以每年几十种的速度消失。请问,我们可以采取哪些措施解决这一难题?
【答案】:为解决廉价药消失及短缺难题,可采取以下措施。首先,完善价格调控机制,合理提高廉价药价格,以确保企业生产有合理利润,调动其生产积极性。其次,建立短缺药品监测预警系统,及时掌握市场供需动态,提前做好储备和调配。再者,加大政府投入,对廉价药生产企业给予财政补贴、税收优惠等政策支持,降低企业生产成本。加强药品供应链管理,规范流通环节,减少中间差价,保障药品稳定供应。另外,鼓励科研创新,研发廉价药的替代产品,提高药品供应的多样性和稳定性。同时,加强市场监管,严厉打击哄抬药价、囤积居奇等违法行为,维护市场秩序。
【解析】廉价救命药成为“孤药”,在黑市变得身价百倍,可见小品种低价药短缺问题已经十分严重,甚至会耽误治疗,危及生命。要想有效解决这一难题,主要应该采取以下措施:第一,从国家层面建立小品种低价药管理制度。小品种低价药药品短缺问题是典型的市场失灵表现,完全依靠市场机制是难以解决的,政府必须进行必要的干预。政府应对药品短缺的机构设置、药品短缺的发现机制、处理机制以及药品退出机制等方面建立一系列管理措施,从而保障基本药物特别是医院临床和患者必需的药物供给。第二,建立小品种低价药价格管理机制。小品种低价药药品短缺问题核心之一是价格问题,管理部门应从政府定价范围内的低价药品中,筛选确定小品种低价药清单,取消具体药品品种的最高零售价,允许制药企业在一定控制标准范围内,根据生产情况和市场供需情况自行制定和调整零售价格,以保障合理的经营利润,激发企业生产的积极性。第三,完善小品种低价药招标采购制度。对纳入小品种低价药清单的药品实行以省(区、市)为单位的集中采购,省级药品集中采购机构应对通过审核的生产企业采取直接挂网采购的办法,由医疗机构直接采购和网上交易。对临床必需、用量小、市场供应短缺的药品,选择综合实力强、生产技术和质量管理水平高、
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