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监控维修改造协议书

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有监控系统，需要进行维修改造，乙方具备相关的专业技术和服务能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方监控系统的维修改造事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）监控系统现状

甲方现有的监控系统包括[具体设备清单，如摄像头数量、型号，存储设备类型、容量等]，分布于甲方办公区域、生产车间、仓库等不同场所，主要用于安全监控、人员管理等目的。目前该监控系统存在[详细列举存在的问题，如部分摄像头图像模糊、存储设备容量不足、网络传输不稳定等]问题，影响了监控系统的正常使用。

（二）维修改造内容

1.设备维修

对损坏或故障的摄像头进行检测、维修或更换，确保所有摄像头能够正常工作，图像清晰。

检查并修复存储设备存在的问题，如扩容存储容量，优化存储策略，保证监控数据能够完整、安全地存储。

排查网络传输线路，修复网络故障，提升网络传输稳定性，确保监控画面实时、流畅传输。

2.系统升级

对监控系统的软件进行升级，提升系统的功能和性能，如增加智能分析功能（人员行为分析、异常事件预警等）。

优化监控系统的架构，使其具备更好的扩展性和兼容性，以适应甲方未来业务发展的需求。

3.设备更换

根据甲方实际需求和监控系统的现状评估，对部分老化或性能落后的设备进行更换，更换设备需与现有系统兼容，并满足相关技术标准和安全要求。

（三）维修改造后达到的标准

1.维修改造后的监控系统应能够正常运行，所有摄像头图像清晰、稳定，无卡顿、花屏等现象。

2.存储设备能够满足甲方至少[X]天的监控数据存储需求，数据存储安全可靠，可随时进行查询和回放。

3.网络传输稳定，监控画面实时传输延迟不超过[X]秒，智能分析功能准确有效，能够及时发出异常事件预警。

4.系统具备良好的扩展性和兼容性，便于未来根据甲方业务发展需要进行功能扩展和设备升级。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权对乙方的维修改造工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

有权要求乙方按照本协议约定的标准和时间完成监控系统的维修改造工作。

在维修改造过程中，如发现乙方存在违约行为或工作不符合要求，有权要求乙方限期整改或采取补救措施。

2.义务

向乙方提供与监控系统相关的详细资料，包括但不限于现有设备清单、系统拓扑图、使用手册等，协助乙方了解监控系统的现状和需求。

为乙方的维修改造工作提供必要的便利条件，如安排专人配合乙方进行设备调试、数据采集等工作，协调甲方内部各部门之间的关系，确保维修改造工作顺利进行。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修改造费用。

对乙方提交的维修改造方案、技术报告等文件进行审核，并在合理时间内给予答复。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和便利条件，协助乙方开展维修改造工作。

在维修改造过程中，如因甲方提供的资料不准确、不完整或其他甲方原因导致工作延误或增加费用，有权要求甲方承担相应责任。

按照本协议约定收取维修改造费用。

2.义务

组建专业的维修改造团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，负责监控系统的维修改造工作。

根据甲方提供的资料和实际需求，制定详细的维修改造方案，经甲方审核同意后实施。维修改造方案应包括维修改造的具体内容、技术措施、时间进度安排、质量保证措施等。

严格按照国家相关标准、行业规范以及本协议约定的要求进行维修改造工作，确保维修改造后的监控系统符合约定的标准和性能要求。

在维修改造过程中，妥善保管甲方提供的设备和资料，不得擅自更改、删除或泄露相关信息。如因乙方原因造成甲方设备损坏、数据丢失或信息泄露等损失，乙方应承担全部赔偿责任。

定期向甲方汇报维修改造工作进展情况，及时沟通解决工作中出现的问题。维修改造工作完成后，向甲方提交详细的维修改造报告，包括设备维修更换情况、系统升级内容、测试报告等，并提供不少于[X]个月的质保期。在质保期内，对因维修改造工作引起的质量问题负责免费维修或更换。

三、维修改造费用及支付方式

（一）维修改造费用