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第一章
一、选择题
1.管理过程中的首要职能是(C)
A.人员配备B.组织C.计划D.指引与控制
2.管理是一个艺术,是强调管理的(D)
A.精准性B.沿续性C.随意性D.实践性
3.反应管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是(C)
A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性
4.管理学原理区分于专门管理学的特点在于(C)
A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性
5.作为学习、研究管理学的总的方XX指引的是(B)。
A.系统措施B.理论联系实际的措施
C.唯物辩证法D.比较分析法
6.管理的核心是(A)。
A.决议B.处理好人际关系C.组织D.控制
7.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是(D)。
A.有管理者B.组织成一定机构
C.有各种资源D.有一致认可的目标
8.管理的四大基本职能是(A)。
A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制
C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制
9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范围的是(D)
A.组织B.控制C.领导D.经营
10.如下不属于领导职能范围的是(B)
A.指挥B.人事C.激励D.沟通
11.管理的二重性是指(C)
A.科学性和艺术性B.基础性与边缘性
C.自然属性和社会属性D.普遍性与重要性
12.管理是一个(C)
A.经济现象B.自然现象
C.社会文化现象D.科学现象
13.管理学应属于(B)
A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学
14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的也许性。为此,信用部门力图以一个低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作能够说是(A)
A.重效率,轻效果B.轻效率性、重有效性
C.重效果,轻效率D.效率和效果都不重视
二、判断题
1.管理是一项任务,是让他人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺乏的要素。√
2.管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要利用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。√
3.管理的任务是创造一个环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽也许少的支出,实现既定的目标。√
4.管理是由许多人协作劳动而产生的,具备同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。×
5.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。√
7.有效的管理理论与措施只有通过实践,才能带来实效。√
8.管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。×
9.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。√
10.在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。×
11.确定组织在一定期期内将要达成的目标并决定怎样实现的管理职能是决议。×
12.建立标准,对执行成果进行检查并纠正偏差的过程是控制。√
13.管理的有效性在于充足利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。√
14.领导工作包括为各项职务配备适宜人选,并通过激励调开工作积极性。×
第二章
一、选择题
1.管理的主体是(A)
A.管理者B.组织C.人D.管理机构
2.美国管理学家彼德·德鲁克以为,管理者的第—个责任(B)
A.管理管理者B.管理一个组织
C.管理工作和工人D.从事管理活动
3.管理的控制职能重要由哪一类管理人员执行?(D)
A.高层管理人员B.中层管理人员
C.基层管理人员D.以上均是
4.领班属于下述哪一类管理人员(A)
A.基层第一线管理人员B.中层管理人员
C.高层管理人员D.以上都不是
5.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)
A.技术技能B.诊疗技能C.人际关系技能D.分析技能
6.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是(B)
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任
7.管理者在作为组织的官方代表对外联系时,他扮演的角色是如下哪首先的?(C)
A.信息情报方面B.决议方面
C.人际关系方面D.业务经营方面
8.管理者在进行经营决议时扮演着下列哪种角色?(A)
A.企业家B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人
9.管理者确定组织问题之所在并找出也许缘由的技能是(D)
A.技术技能B.诊疗技能C.人际关系技能D.概念技能
10.在特定工作领域内利用技术、工具、措施等的能力称为(B)
A.人际
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