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2024年2月阿里地区直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、罗生特说:“一个医生必须有音乐家的耳朵,戏剧家的嘴巴。在病人痛楚时,能用精确的听觉去辨别病情,用明快的语言消除疑虑,安抚病人,减轻病人的痛苦。“请谈谈你对这句话的理解。
【答案】:罗生特的这句话为医生这一职业赋予了深刻内涵,对医生提出了极高的专业和人文素养要求。“音乐家的耳朵”强调医生要有精准的诊断能力,凭借敏锐的听觉去捕捉疾病的蛛丝马迹,这需要医生具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,才能准确判断病情。“戏剧家的嘴巴”则突出了沟通能力的重要性。明快的语言能有效消除病人的疑虑,给予他们心理上的安抚,缓解其痛苦。这体现了医生不仅要治疗身体疾病,还要关注病人的心理需求。在实际工作中,良好的沟通能增强医患之间的信任,减少医患矛盾,提高治疗效果。医生应努力提升专业技能和沟通能力,做到既会治病又会治心,实现医疗服务的全面升级。
【解析】音乐家的耳朵拥有无比灵敏的听觉,可以用来为患者诊断病情,而戏剧家的嘴巴恰恰是最能发挥语言的魅力,在临床中可以对患者起到安抚、沟通的作用。罗生特的这句话形象的说明了在医疗过程中,听觉与语言对患者的作用。战国名医扁鹊将中医诊断方法概括为“望、闻、问、切“四诊法,其中“闻“诊便是医生用耳朵来听患者的语言生息,以此推断病理。这对辨别病情状态很有价值,因为中医认为,气机从喉咙、舌头宣散到口腔,从而发出声音。疾病轻浅的人一般不会有声音的变化,而如果久病沉疴,则大多声音语调都会有所体现。正如《黄帝内经》中所说的:宫商角徵羽五音,呼笑歌哭呻五声,和肝心脾肺肾五脏的表里虚实相互对应。有经验的医生,便可通过辨别病人的呼吸声、笑声、歌声、哭声以及呻吟声,来辨析病患的身体状态及病理特征,及时对症下药。医学格言“有时去治愈、经常去帮助,总是去安慰”,是一种人性的传递,更凸显了安慰、鼓励性的语言在医疗服务服务中的重要性。积极的语言不仅能使患者感到温暖和安全,同时也能调动患者的积极因素,及时解除患者的心理隐患,增强患者战胜疾病的信心,并最终战胜疾病。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言:“医生有三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”在医疗服务中重视语言的作用,也正说明了医学是一门人学,更强调医务工作者的人性化服务,抽去医学的人文性,就抛弃了医学的本质属性。医学的工作对象是人,其目的是为了呵护人的生命与健康,但任何一个人,既是生物的,也是社会的。因此,一名优秀的医务工作者,不仅需要用“音乐家的耳朵”去帮助病患判断病情,以病施药。更要通过“戏剧家的嘴巴”,去实践安慰帮助病人的情感性行为,包括对病人表现出设身处地的同理心,给病人以抒发焦虑的机会,并给予开导,解释与再保证,帮助他们缓解与释放心中的不安与焦虑等心理问题。
2、近日,提请人大常委会审议的刑法修正案,在修改聚众扰乱社会秩序罪当中,增加了“致使医疗无法进行,造成严重损失”的情形,即“医闹”情节严重将入刑。此举成为此次修改一大亮点,引发社会关注。请谈谈你对“医闹”入刑这一新政的看法。
【答案】:“医闹”入刑这一新政具有重大意义。从法律层面看,它完善了法律体系,为打击“医闹”行为提供了明确有力的法律依据,让执法者有法可依,能更有效惩处此类扰乱社会秩序的行为。从医疗秩序角度而言,能有效威慑“医闹”,维护医院正常诊疗秩序,保障医护人员人身安全与工作环境,确保医疗工作得以顺利开展,从而让患者得到及时有效的治疗。从社会影响方面,此新政彰显了对法治和秩序的维护,促进医患双方通过合理合法途径解决纠纷,营造和谐稳定的社会环境,推动构建良好的医患关系。
【解析】将聚众扰乱医疗秩序行为,即“医闹”上升到立法层面进行刑法规制,凸显了立法对于社会问题的回应,其直接目的在于保障医疗机构的公共秩序,为医生执业提供基本的安全保障,同时也为患者就医提供安全的秩序环境。首先,在中国的社会治理中,刑法具有相当大的威力,“医闹”入刑能形成很强的震慑效应,避免更多的医患冲突走向非理性、有组织的暴力形态。其次,在控制和稳定医疗秩序的基础上,能够促进医患之间展开理性对话,过激的行为可能受到不同程度的压制,从而将矛盾与纠纷更多引向法律途径,以更为理性平和的方式化解。再次,刑法不能将打击范围延及正常的医疗维权行为,刑法在介入医患冲突时,也必须恪守法治原则,不宜扩大规制范围。我国医患双方的不信任由来已久,成因复杂,不能简单依靠下游——“入刑”这一方式来解决医患之间的根本性矛盾,从而忽略其背后种种社会性问题,如医生过于逐利、药价虚高、医疗过度、医疗资源分配不合理、医疗体制市场化造成医院经营的逐利性等等问题,单纯寻求刑法的“末端”治理,也只是重在治标、无法治本。而良好的医患关系构建则需要标本兼治,全面推进医疗改革,彻底改变现行医疗体制不合理的问题。
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