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智慧政务服务流程再造与优化：2025年人工智能与政府治理现代化路径实践报告.docx

智慧政务服务流程再造与优化：2025年人工智能与政府治理现代化路径实践报告.docx

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    智慧政务服务流程再造与优化：2025年人工智能与政府治理现代化路径实践报告范文参考

    一、智慧政务服务流程再造与优化：背景与意义

    1.1时代背景

    1.2智慧政务服务的需求

    1.3人工智能在政务服务中的应用

    二、智慧政务服务流程再造的关键技术

    2.1人工智能技术

    2.1.1智能客服

    2.1.2智能识别

    2.1.3智能决策

    2.1.4智能审批

    2.2大数据技术

    2.2.1数据采集

    2.2.2数据分析

    2.2.3数据共享

    2.2.4数据安全

    2.3云计算技术

    2.3.1弹性扩展

    2.3.2数据存储

    2.3.3资源共享

    2.3.4协同办公

    2.4区块链技术

    2.4.

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